Quality Control Manager:in (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du erkennst einen schwerwiegenden Fail schon beim Lesen des Inspektionsberichts und weißt, wie du ein Problem in der Produktion sauber löst, ohne den Liefertermin aus den Augen zu verlieren? Als Quality Control Manager:in steuerst du unsere Inspektionen bei Lieferanten im Ausland, briefst unser eigenes QC-Team vor Ort sowie externe Dienstleister und sorgst dafür, dass Qualität an allen Standorten gleich bewertet wird. Du wertest Prüfberichte aus, triffst Entscheidungen bei Abweichungen und klärst Qualitätsmängel gemeinsam mit unseren Lieferanten bis zum Abschluss. Dabei arbeitest du eng mit Supply Chain und Product Development zusammen und hältst Head QM mit den wichtigsten Kennzahlen auf dem Laufenden. 
Wenn du Lust hast, die Qualität in einem schnell wachsenden House of Brands mitzugestalten und dich in der internationalen Kommunikation mit Lieferanten wohl fühlst, freuen wir uns auf dich!

Deine Aufgaben

• Inspektionsplanung: Du gleichst Inspektionstermine mit den Produktionsplänen unserer Lieferanten ab, planst die Kapazitäten unseres QC-Teams in China und Pakistan sowie unserer Third-Party-Dienstleister ein und stellst alle Unterlagen bereit, von Spezifikationen über Checklisten bis zu AQL-Level.
• Steuerung von QC-Team & Dienstleistern: Du briefst unsere Mitarbeitenden vor Ort und externe Inspektionsfirmen, klärst Rückfragen und stellst sicher, dass an allen Standorten mit derselben Prüftiefe gearbeitet wird.
• Auswertung von Inspektionsberichten: Du prüfst Reports, bewertest die Ergebnisse als Pass, Fail oder Pending und erstellst Entscheidungsvorlagen, wenn eine Abweichung nicht eindeutig ist.
• Fail-Management: Bei Fails klärst du die Ursachen mit unseren Lieferanten, legst entsprechende Maßnahmen fest und verfolgst die Umsetzung bis zum Abschluss.
• Schnittstellen: Du informierst Supply Chain über Inspektionstermine und mögliche Auswirkungen auf Liefertermine und bindest Product Development bei wiederkehrenden Qualitätsthemen ein.
• KPI-Reporting: Du behältst die wichtigsten KPIs im Blick und berichtest diese regelmäßig an unsere Head of QM.

Dein Profil

• Ausbildung: Du bist staatlich geprüfte:r Bekleidungstechniker:in oder hast einen Bachelor in Textil- und Bekleidungstechnik. Alternativ bringst du eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit nachweisbarer Erfahrung in Textil-QC oder Sourcing mit. Eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement, z. B. eine AQL- oder Inspektionsschulung, ist ein Plus.
• Erfahrung: Du hast fundierte Jahre Erfahrung in Qualitätskontrolle, Sourcing oder Produktion im Textil- bzw. Bekleidungsumfeld und idealerweise schon direkt mit Produktionsstätten oder Inspektionsdienstleistern in Asien zusammengearbeitet. Disziplinarische Führungserfahrung ist nicht zwingend, Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Teams oder externen Partnern aus der Ferne aber ein deutliches Plus.
• Prüfmethodik: Du kennst AQL-Stichprobenverfahren nach ISO 2859-1, Inspektionsarten wie DUPRO, PSI und Container Loading Check sowie die Fehlerklassifizierung in critical, major und minor. Du hast Grundwissen zu Maschenware und Konfektion und kannst cut and sewn von seamless unterscheiden. Erfahrung mit Lingerie, Socken, Swimwear oder Sleepwear sowie mit Messtechnik für Passform ist ein Plus.
• Lieferanten- & Prozesswissen: Du verstehst Produktionsabläufe in China und/oder Pakistan, kennst Lieferantenaudits wie BSCI und hast bereits Reklamationen und Kostenclaims bearbeitet.
• Tools: Du bist sicher in Excel bzw. Google Sheets, arbeitest mit Projektmanagement-Tools wie Asana und erstellst KPI-Reportings. Kenntnisse in Looker Studio, SQL/BigQuery, PLM-Systemen wie Delogue oder Inspektionsplattformen wie Qarma, QIMA oder Bureau Veritas sind ein Plus.
• Kommunikation: Du kommunizierst klar, verbindlich und respektvoll mit Kolleg:innen, Dienstleistern und Lieferanten aus unterschiedlichen Kulturen, sprichst verhandlungssicher Englisch (C1-C2) und bleibst bei Fails konsequent.
• Organisation & Entscheidungsstärke: Du behältst auch bei vielen parallelen Inspektionen, verschiedenen Zeitzonen und kurzfristigen Terminverschiebungen den Überblick, findest bei Problemen schnell pragmatische Lösungen zwischen Qualität und Liefertermin und weißt, wann du an Head QM eskalierst.
• Reisebereitschaft: Du arbeitest remote und bist bereit, ca. einmal im Monat zu unserem Lager innerhalb Deutschlands zu fahren. Gelegentlich stehen außerdem Reisen zu unseren Lieferanten an, unter anderem nach China.

Warum wir?

Dich erwartet ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit einer Du-Kultur von Tag eins. Wir glauben an flache Hierarchien und agile Arbeitsmethoden. Unsere Teams bestehen aus motivierten Menschen, die etwas bewegen wollen.

• Goodies für dich: Von Jobrad-Leasing über Zuschuss zum Deutschlandticket bis hin zu  betrieblicher Altersvorsorge (Arbeitgeberzuschuss 50%) - bei uns profitierst du von vielen Extras. On top gibt’s Mitarbeitenden-Rabatt in unserem Snocks Coffee und einen steuerfreien Sachbezug (50€ / Monat), den du flexibel für deinen Wocheneinkauf oder z.B. eine Mitgliedschaft bei Urban Sports Club einsetzen kannst.
• Arbeiten, wie’s zu dir passt: Du arbeitest, wo du am produktivsten bist. Remote ist Standard, aber wenn du doch mal Lust hast, ins Büro nach Mannheim, Hamburg oder Berlin zu kommen, gibt’s dafür ein Monatsbudget. 
• Echte Flexibilität: Ob Workation mit Freund:innen oder Kolleg:innen, morgendliches Yoga oder eine Sport-Session mittags – bei uns kannst du Arbeit und Privatleben easy miteinander verbinden.
• Onboarding: Du startest nicht mit leeren Händen, sondern bekommst top Hardware, alles was du zum Arbeiten brauchst, und kannst dir im Welcome Shop coole Produkte von unseren Partnern & Friends aussuchen.
• Du weißt nicht weiter? Wir unterstützen dich mit unseren Weiterbildungsangeboten und individuellen Development Budgets! Und wenns nicht ums Berufliche geht, kannst du deinen Zugang zur Gesundheitsplattform nilo.health nutzen, um dir den Support zu holen, den du brauchst.
• Einfach (dir) mal was Gutes tun: Ob „Social Day“, um dich sozial zu engagieren, oder „Power Days“, wenn die Periode mal richtig zuschlägt – diese Tage gibt es on top zu deinem Urlaub.
• Alle zusammen: Wir sind ein Team aus A-Playern, die nach Wachstum streben, und leben den Team-Spirit bei unseren grandiosen SNOCKS Group Events oder einfach beim nächsten After-Work.
• Office-Leben: Bei uns wird’s nie langweilig: ob Tischtennis, Fifa oder Mario Kart nach der Arbeit, gemeinsames Kochen und Lunch, frisches Obst, Kaffee aus der Siebträgermaschine oder die Müsli-Bar. Und das Beste: Dein Haustier darf natürlich auch mit ins Office!
• Wir kleiden dich ein: Noch keine Produkte der SNOCKS Group in deinem Kleiderschrank? Das ändern wir! Du erhältst jedes Jahr einen 360€ Gutschein von uns sowie weitere tolle Rabatte und Angebote wie bspw. Corporate Benefits.