Kundeservicemedarbejder - dansktalende, Fjernarbejde (start november)

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: Fjernarbejde
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Er du flydende dansktalende og på udkig efter dit næste skridt i Athen? Startdato: 17 november 2026.

Kunder siger ofte tak, når et problem endelig er løst, og det er en stor del af jobbet. Dit arbejde vil blive gennemgået i feedbacksamtaler, så du kan blive ved med at forbedre dig jævnt.

Dine ansvarsområder:

• Genkend, hvornår en sag skal videregives, og overdrag den med fyldige noter
• Opfyld de kvalitets- og svartidsstandarder, teamet fastsætter
• Forbliv rolig og venlig over for frustrerede kunder
• Forklar trin-for-trin-løsninger i klart og enkelt sprog

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Klar, professionel kommunikation, både skriftligt og mundtligt
• Grundlæggende computerkundskaber og tryghed ved webbaserede værktøjer
• Villighed til at arbejde efter teamets vagtplan
• Et roligt arbejdsrum og en stabil internetforbindelse til fjernarbejde
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Interesseret? Send din ansøgning nedenfor, så vender vores rekrutteringsteam snart tilbage til dig.