Logo for Savior Artigos Texteis Lda

Agent zákaznického servisu - pro česky mluvící

Role overview

Qualifications

  • Fluent Czech
  • Good English for internal tools and written documentation
  • Clear and professional written and spoken communication
  • Ability to quickly learn new internal systems

Responsibilities

  • Support new colleagues with practical tips from your cases
  • Recognize when to escalate a case and do so with complete notes
  • Monitor your quality ratings and respond to feedback
  • Process billing and accounting inquiries with care and accuracy

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Professional Communication
  • Quick Learning

About the company

Savior Artigos Texteis Lda logo

Savior Artigos Texteis Lda

Textiles Manufacturing

Savior was founded in 1986 and already has extensive experience in the textile sector. With the global market as our main target, our activity stands out, above all, for its strong commitment to quality, diversity and rigor. We aim to offer the best service and fully satisfy the customer. Our portfolio consists of a wide range of clothing products in the most varied aspects, ensuring that we are always at the forefront of market trends. Completely adapted to today's needs, we look to the future with maximum responsibility, competitiveness and innovation, without ever leaving aside social and environmental issues. With the greatest dedication and objectivity, we believe we are on the right path to becoming the ideal partner in the textile sector.

Company details

Company typeStartup
IndustryTextiles Manufacturing
Company size11 - 50

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Místo: Atény, Řecko
Model práce: Na dálku
Pracovní doba: 8 hodin denně, 5 pracovních dnů v týdnu

Tato pozice se hodí pro někoho, kdo chce stabilní a dobře organizovanou práci v Atény a pomáhá zákazníkům mluvícím česky. Datum nástupu: 12 říjen 2026.

Zákazníci často poděkují, když se problém konečně vyřeší, a to je velká část práce. Každodenní požadavky budete řešit od začátku do konce a předávat je dál jen tehdy, když je to opravdu nutné.

Vaše odpovědnosti:

  • Podporujete nové kolegy praktickými tipy ze svých případů
  • Poznáte, kdy je třeba případ předat výše, a předáte ho s úplnými poznámkami
  • Sledujete své hodnocení kvality a reagujete na zpětnou vazbu
  • Fakturační a účetní dotazy vyřizujete s péčí a přesností

Požadavky:

  • Plynulá čeština
  • Good English pro interní nástroje a psanou dokumentaci
  • Srozumitelný, profesionální písemný i mluvený projev
  • Umíte se rychle učit pracovat s novými interními systémy
  • Předchozí zkušenost se zákazníky je výhodou, ale není podmínkou
  • Klidné pracovní místo a spolehlivé internetové připojení pro práci na dálku
  • Oprávnění pracovat v Řecku (občanství EU, platné pracovní povolení nebo potvrzení o ochraně uprchlíka)

Začněte tlačítkem Přihlásit se na této stránce. Přihlášky posuzujeme průběžně, proto se vyplatí přihlásit včas.

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

Related jobs

Other jobs at Savior Artigos Texteis Lda

Premium

Reach out to the hiring manager directly.

Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

  • Full match report with fit score and gaps
  • Career diagnostics on how recruiters read you
  • Curated company matches and warm intros
  • 48h early access to new roles

Cancel anytime.