Représentant du service client francophone

Lieu : Athènes, Grèce (options sur site ou à distance)
Type de contrat : Temps plein, poste permanent

À propos du poste

Êtes-vous francophone et passionné par le service client ? Rejoignez notre équipe internationale à Athènes, une ville magnifique ! Vous apporterez votre soutien aux clients par téléphone, e-mail ou chat, en résolvant leurs demandes et en veillant à leur entière satisfaction.

Vos missions :

• Offrir un excellent service client en français
• Gérer les demandes et résoudre les problèmes de manière professionnelle
• Tenir des registres précis des interactions avec les clients
• Collaborer avec votre équipe pour améliorer en continu la qualité du service

Options de lieu :

Sur site : Bureaux modernes situés au cœur d'Athènes
À distance :

• Si vous vous relocalisez : travail à domicile (WAH) depuis Athènes
• Si vous résidez déjà en Grèce : travail à domicile depuis n'importe où en Grèce

Pack de relocalisation (pour ceux qui déménagent en Grèce) :

• 2 semaines d'hébergement à l'hôtel
• Billet d'avion payé (au sein de lUE)
• Transfert depuis l'aéroport
• Frais d'agence immobilière pris en charge

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
• Bon niveau d'anglais
• Citoyenneté européenne obligatoire
• Excellentes compétences en communication et sens du service client

Prêt(e) à postuler ?

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