Logo for Foundever

Career Opportunities: Dansk kundeservicemedarbejder - Betalt relocation til Larnaca, Cypern (408872)

Key Facts

Remote From: 
Full time
English

Other Skills

  • Customer Service
  • Analytical Skills
  • Active Listening
  • Time Management
  • Detail Oriented
  • Problem Solving
  • Professionalism
  • Teamwork
  • Solutions Focused
  • Curiosity
  • Willingness To Learn

Roles & Responsibilities

  • Danish at native level or very high level (C2)
  • English at intermediate level (B1)
  • Strong communication skills – excellent telephone skills, active listening and strong written skills
  • EU citizenship or valid work permit for Cyprus

Requirements:

  • Respond to customer inquiries efficiently and professionally within defined timeframes
  • Develop and maintain comprehensive knowledge of products and services
  • Manage all required correspondence per guidelines and log calls accurately per procedures
  • Maintain and update all work-related administrative documents and escalate to a more experienced colleague or another department when needed

Job description

 

Kom og arbejd sammen med os.

 

Vil du være en del af et team, hvor mottoet er Play Has No Limits? 
Er du dansktalende på modersmålsniveau eller flydende og har stærke engelske kommunikationsevner?
Ønsker du at opbygge din karriere i den solrige middelhavsby Larnaca, hvor du kan nyde solskin op til 330 dage om året?

Så har vi den perfekte mulighed for dig!

 

Vores kunde er en global markedsleder inden for gaming og et brand, der producerer hjemmevideospilkonsoller og spil. 

 

Dit fremtidige projekt:Bliv en del af vores danske Customer Advisor-team.

 

Som Customer Advisor Specialist vil dine daglige ansvarsområder omfatte:

  • At besvare kundernes henvendelser effektivt og professionelt inden for fastsatte tidsrammer
  • At udvikle og vedligeholde indgående teknisk viden om kundens produkter og services
  • At håndtere al korrespondance efter behov og i henhold til retningslinjer
  • At registrere alle opkald korrekt og i overensstemmelse med procedurer
  • Ansvarligt at vedligeholde og opdatere alle arbejdsrelaterede administrative dokumenter
  • At kunne identificere, hvornår en sag eller forespørgsel skal videresendes til en anden afdeling eller en mere erfaren kollega

For at få succes i rollen skal du have:

 

  • Dansk på modersmålsniveau eller meget højt niveau (C2)
  • Engelsk på mellemniveau (B1)
  • Stærke kommunikationsevner – fremragende telefoniske færdigheder, aktiv lytning og stærke skriftlige kompetencer
  • Analytiske evner og problemløsningsevner med stor opmærksomhed på detaljer
  • Et ønske om at lære og udvikle dig, med en nysgerrig og løsningsorienteret tilgang
  • EU-borgerskab eller gyldig arbejdstilladelse til Cypern
  • At være bosiddende lokalt eller villig til at flytte til Larnaca, Cypern (arbejde på kontoret)

Fordele.

 

  • Virksomheden stiller bolig til rådighed i Larnaca og dækker tur-retur-fly
  • Konkurrencedygtig fast månedsløn samt et attraktivt provisionssystem uden loft
  • Betalt professionel oplæring
  • Almindelige kontortider – ingen weekendarbejde
  • Medarbejderrabatter
  • Sundheds- og ulykkesforsikring, der dækker både arbejde og fritid
  • Udviklingsmuligheder gennem forskellige udviklingsprogrammer
  • Sjove og engagerende virksomhedsinitiativer, herunder wellnessprogrammer, udflugter og temabegivenheder
  • Jobstabilitet
  • Livslange færdigheder og erfaring

 

 

Kom videre med Foundever®

 

Vi tror på mindeværdige medarbejderoplevelser. Her kan du forbedre din livskvalitet og udvikle din karriere.

 

Ansøg i dag!

 

Related jobs

Other jobs at Foundever

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.