TÉCNICO DE SUPORTE SR - 13:00 AS 22:00 - RHA3305

JOB DESCRIPTION

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsabilidades e atribuições:

Atuar na sustentação de ambientes;

Apoiar a implementação e manutenção de ambientes baseados em arquitetura de microsserviços;

Administrar e prestar suporte a servidores e ambientes Linux, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance;

Realizar troubleshooting de incidentes e problemas em ambientes de homologação e produção, identificando causa raiz e implementando soluções;

Monitorar a saúde dos ambientes, propondo melhorias contínuas para aumento da confiabilidade e eficiência operacional;

Trabalhar em conjunto com equipes multidisciplinares, garantindo alinhamento das demandas e qualidade nas entregas;

Elaborar e manter documentação técnica dos ambientes e procedimentos.

Requisitos e qualificações:

Imprescindível:

Formação Superior completo ou cursando na área de TI

Experiência com sustentação.

Conhecimento em arquitetura de microsserviços;

Experiência com administração e suporte a ambientes Linux;

Vivência em troubleshooting e análise de incidentes;

Conhecimento em monitoramento de ambientes e boas práticas de suporte;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Imprescindível:

Conhecimentos Técnicos

Experiência com Linux, análise de logs e troubleshooting.

Conhecimento em Azure Cloud, computação, monitoramento e configuração de serviços.

Vivência com microserviços e integração entre aplicações.

Conhecimento em APIs REST, JSON e Postman.

Experiência na análise e resolução de incidentes e causa raiz em produção e homologação.

Noções de infraestrutura, redes e comunicação entre sistemas.

Conhecimento básico em bancos de dados relacionais.

Competências Comportamentais

Perfil analítico e investigativo.

Boa comunicação e trabalho em equipe.

Organização, prioridade e autonomia na resolução de problemas.

Conhecimentos Desejáveis

Monitoramento e observabilidade: Elastic, Grafana, Kibana ou similares.

Containers e orquestração: Docker e Kubernetes.

FORMAÇÃO SUPERIOR - CURSANDO

ADDITIONAL INFORMATION

Desejável:

Carreiras - Spread

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#VemSerSpreader

Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.500 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 

Inovação para desenvolver o futuro

A Spread é uma empresa de inovação com 41 anos de história, oferecendo soluções completas em tecnologia e negócios digitais. Atualmente, contamos com um portfólio robusto de serviços, que inclui o desenvolvimento de aplicações, Quality Assurance, IT Outsourcing, Talent on Demand, além do desenvolvimento de soluções em Inteligência Artificial e consultoria e implementação em SAP e S/4HANA. Atuamos com uma abordagem customer centric, onde a experiência do cliente é prioridade e orienta nossas ações e estratégias. Esse compromisso se reflete em nosso NPS de 75 pontos, um indicador que nos posiciona na zona de qualidade e comprova a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades.