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Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) - zvoove Payroll

zvoove Group GmbH

Role overview

Qualifications

  • Experience in payroll and salary accounting
  • Familiarity with electronic reporting procedures like ELStAM, DEÜV, and SV notifications
  • Completed vocational training in payroll accounting or equivalent experience
  • Service-oriented working style with good communication skills

Responsibilities

  • Provide support to customers regarding payroll processing inquiries
  • Set up software for clients and document all processes carefully
  • Assist customers in onboarding and creating payroll
  • Conduct seminars for customers after successful onboarding

Key facts

Hard skills

SAP CO Lex (Software) Linguistics Customer Marketing Presentation Training

Other skills

  • Problem Solving
  • Communication

About the company

zvoove Group GmbH logo

zvoove Group GmbH

Computer Software / SaaS

zvoove – your next move. zvoove ist Deine digitale Homebase für Zeitarbeit, Gebäude- und Eventdienstleistung. Die innovative Software unterstützt Dich bei Deinen täglichen Arbeitsprozessen – einfach und automatisierst. Recruiting, Disposition, Personal, Einsätze, Lohn, Controlling, Buchhaltung und mobiles Arbeiten – alles aus einer Hand und alles auf die dynamischen Anforderungen Deiner Branche abgestimmt. Über 300 Mitarbeitende an 5 Standorten (und vielen Homeoffices) in Deutschland und der Schweiz arbeiten täglich daran, dass der Arbeitsalltag unserer zvoover noch digitaler wird. Tauche ein in unserer zvoove Universum und lass Dich von unseren Lösungen begeistern. Let’s zvoove together! ►► https://zvoove.com ◄◄ Impressum: ►► https://zvoove.com/impressum ◄◄ Datenschutz: ►► https://zvoove.com/datenschutz ◄◄

Company details

Company typeScaleup
IndustryComputer Software / SaaS
Company size201 - 500

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Job description

Stellenbeschreibung

In Deiner Rolle als Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) - zvoove Payroll ist es Deine Mission für unsere Kunden als erster Ansprechpartner bei jedweder Fragestellung rund um zvoove Payroll zur Verfügung zu stehen und für eine zügige Problemlösung zu sorgen. Du hast somit einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dadurch stärkst Du auch die langjährigen erfolgreichen Partnerschaften sowie den weiteren Erfolg von zvoove.

Deine Aufgaben

  • Durch Deine offene und kundenorientierte Art bietest Du unseren Kunden bei der Lohn- und Gehaltsabrechnung in allen Supportanfragen die nötige (fachliche) Unterstützung
  • Du bist verantwortlich für die Einrichtung unserer Software bei den Kunden, analysierst eigenständig Probleme und beantwortest die Anliegen unserer Anwender – per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff – und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig
  • Du unterstützt unsere Kunden bei allen Alltagsfragen zu unserer Software und begleitest sie sowohl beim Onboarding, als auch beim erfolgreichen Erstellen ihrer Lohnabrechnung
  • Der Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Expertenwissen für  unsere Produkte sind für Dich selbstverständlich
  • Durch Deine Interaktion mit dem Kunden, Deinen Kolleg:innen, dem Vertrieb und dem Produktteam bildest Du eine wichtige Schnittstelle und steigerst den Wert unserer Services
  • Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung hältst Du Seminare für unsere Kunden (online oder in Präsenz) und bildest dadurch unsere Anwender erfolgreich weiter

Dein Profil

  • Du hast bereits Erfahrungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung gesammelt und bist mit elektronischen Meldeverfahren wie ELStAM, DEÜV und SV-Meldungen vertraut
  • Du hast idealerweise bereits mit der Software zvoove Payroll gearbeitet, alternativ mit DATEV, Lexware, ADDISON oder SAP
  • Du besitzt die Bereitschaft, Dich in teils komplexe technische und fachliche Inhalte einzuarbeiten und kontinuierlich zu verbessern
  • Du hast eine service-, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise (maximale Kundenzufriedenheit ist Deine Antriebsfeder).
  • Du hast ein professionelles und verbindliches Auftreten und kannst sehr gut zuhören.
  • Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundensupport oder Vertriebsinnendienst mit Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Lohn-/Gehaltsabrechnung oder eine gleichwertige Berufserfahrung
  • Reisebereitschaft (unter 5%) 
  • Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Du bringst ein echtes Plus mit, wenn Du Englisch sprichst

Deine Benefits

  • Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
  • Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln
  • Du startest mit einem strukturierten Onboarding und lernst “on the job”, in Trainings oder in informellen Lernformaten z.B. zvoove Garage in interdisziplinären und internationalen Teams
  • Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation
  • Modernes TechStack und agile Arbeitsmethoden sind selbstverständlich
  • Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten
  • Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen

Ich freue mich auf Deine Bewerbung

Frau
Svenja Krüßel
D-49835 Wietmarschen-Lohne
Tel.: 0170-7888740
E-Mail: career@zvoove.com

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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