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Servicetechniker Notlichtsysteme (m/w/d) Großraum Ulm

Role overview

Qualifications

  • Completed training in electrical engineering with professional experience
  • Experience in installation with up to 3 years of service/professional experience
  • Fluency in German and English, both written and spoken
  • Flexibility and willingness to travel (up to 75%)

Responsibilities

  • Intensive customer support in service at customer sites
  • Carrying out repairs/alterations and maintenance of systems
  • Programming and training customers on site
  • Advising customers on technical solutions regarding emergency lighting

About the company

Eaton  logo

Eaton

Electronic Equipment, Instruments & Components

Eaton is an intelligent power management company dedicated to improving the quality of life and protecting the environment for people everywhere. We are guided by our commitment to do business right, to operate sustainably and to help our customers manage power ─ today and well into the future. By capitalizing on the global growth trends of electrification and digitalization, we’re accelerating the planet’s transition to renewable energy and helping to solve the world’s most urgent power management challenges. Eaton is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer. Eaton is committed to ensuring equal employment opportunities for all job applicants and employees. Employment decisions are based upon job-related reasons regardless of an applicant's race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, marital status, genetic information, protected veteran status, or any other status protected by law.

Company details

Company typeLarge
IndustryElectronic Equipment, Instruments & Components
Company size10001

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Job description

 

Die Eaton Corporation ist ein diversifiziertes Energiemanagementunternehmen, das 2022 einen Umsatz von 20,8 Mrd. US-Dollar erzielte. Mit energieeffizienten Lösungen unterstützen wir unsere Kunden bei einem effektiveren, sichereren, effizienteren und nachhaltigeren Management von elektrischer, hydraulischer und mechanischer Energie. Eaton hat sich dem Ziel verschrieben, durch den Einsatz unserer Energiemanagement-Technologien und -Dienstleistungen für mehr Lebensqualität zu sorgen und die Umwelt zu schützen. Eaton beschäftigt ca. 92.000 Mitarbeiter und verkauft Produkte an Kunden in mehr als 175 Ländern.

 Standort: 100 % remote im Großraum Ulm (Standort: Ulm oder im Umkreis von maximal 80 km).

Für unser Serviceteam im Bereich Notlichtsysteme in Deutschland suchen wir einen Servicetechniker  (m/w/d) für Großraum Ulm mit den folgenden Aufgaben:

Deine Aufgabe

  • Intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden 
  • Sicherung der bestehenden Kundenkontakte
  • Durchführung von Reparaturen / Umbauten von Anlagen/ Wartungen / sowie Programmieren und Einweisungen der Kunden.
  • Schulung von Kundenpersonal beim Kunden oder vor Ort auf der Baustelle.
  • Akquisition von Wartungsverträgen.
  • Selbständige Koordination der Termine, Planung und Steuerung von Wartungs- und Reparaturaufträgen in Zusammenarbeit mit Kunden und Rücksprache mit Innendienst. 
  • Erteilung von Auskünften bei Kundenanfragen zur Technik.
  • Beratung von Kunden zu Lösungsansätzen im Bereich Notbeleuchtung in Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst. 
  • Beratung und Erteilung von Auskünften über DIN- und VDE-Vorschriften an Kunden.
  • Mitarbeit bei der Erarbeitung von technischen Lösungen, in Zusammenarbeit mit Kunden, Außendienst und Kundendienst-Zentrale.
  • Hilfestellung für den Außendienst bei der Lösung technischer Probleme.Verantwortlich für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften. Mitwirkung bei der Abstellung von Sicherheitsmängeln. 

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene, elektrotechnische  Ausbildung mit Berufserfahrung. Optimalerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Elektrotechniker
  • Erfahrungen im Installationshandwerk mit einer Service-/Berufserfahrung von bis zu 3 Jahren

Skills:

  • Es erfolgt eine fachliche Unterweisung von Kunden zum Beispiel bei der Einweisung und Programmierung der Notlichtanlagen sowie bei der Funktionserklärung der verschiedenen Produkte.
  •  hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit kundenorientiertem Denken
  • Vertraut im Umgang mit einem PC und gängiger Office-Software
  • Erfolgreiche eigenständige Umsetzung delegierter Aufgaben bzw. Projekte
  • Teamfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten 
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Reisebereitschaft (bis zu 75 %) 

Was wir dir bieten

  • Teil eines Unternehmens zu sein, das seit mehr als 100 Jahren besteht, in der Branche bekannt ist und einen großen Einfluss auf die Energieindustrie hat.
  • Wir bieten ein flexibles Remote-Arbeitsmodell, 33 Tage Urlaub, einen Dienstwagen sowie ein attraktives Grundgehalt mit Bonus. Zusätzlich gibt es Weihnachts- und Urlaubsgeld .
  • Arbeit in einem Unternehmen mit Engagement für Inklusion & Diversität und Nachhaltigkeit
  • Zahlreiche, ständig weiterentwickelte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (eigene Eaton University) Entwicklungsmöglichkeiten in einem global agierenden und in Deutschland stark verwurzelten Unternehmen
  • Starke Prozesse und state-of-the-art Systeme und -Tools
  • Strukturierte Mitarbeiter*innen-Entwicklungsprozesse, offene Feedbackkultur mit Entwicklungsplänen
  • Detaillierte Einarbeitungsbegleitung und gut strukturiertes
  • Onboarding Zahlreiche Möglichkeiten, sich ehrenamtlich bei verschiedenen sogenannten IERGs im Bereich Inklusion und Diversität zu engagieren

 

#LI-AP3

Wir sind verpflichtet, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten für Bewerber und Mitarbeiter zu gewährleisten. Unsere Rekrutierungsprozesse verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden rechtswidrige Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, Behinderung, ihres Familienstandes, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, genetischer Informationen, ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.

 

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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