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Agente de Viajes Corporativo - Servicio de Emergencia 24h 100% Remoto

Role overview

Qualifications

  • Experiencia en el sector de viajes corporativos
  • Conocimiento avanzado en Amadeus
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas con precisión

Responsibilities

  • Realizar la recepción de llamadas/emails para la gestión de todo tipo de viajes de negocios
  • Realizar las gestiones necesarias para la realización de los presupuestos
  • Realizar de las reservas y emisiones de toda la documentación
  • Elaborar el reporte de incidencias diario acorde a la plantilla prestablecida

Key facts

Other skills

  • Communication
  • Multitasking
  • Proactivity
  • Problem Solving

About the company

VB Group logo

VB Group

Con presencia en España y América Latina, VB Group, empresa líder en soluciones 360 dentro de la industria del turismo, entretenimiento y movilidad corporativa se dedica a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas. Está especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tiene diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que desarrolla a través de 15 marcas reconocidas en el mercado. Fundada en 2009 por los hermanos Jorge y Guillermo Espinós, la compañía tiene un equipo formado actualmente por 260 profesionales dedicados a transformar la industria del viaje y la movilidad a través del servicio y la tecnología. La compañía pertenece al grupo UNIGLOBE, una de las redes internacionales más avanzadas. Su presencia en más de 70 países garantiza experiencia global, amplia cobertura y la mejor relación calidad-precio. Desde sus oficinas en España y México, VB Group ofrece servicio a sus clientes en más de 50 mercados internacionales. Desde su creación, VB Group ha pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.

Company details

Company size201 - 500

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Job description

¿De qué te encargarás?

- Realizar la recepción de llamadas/emails para la gestión de todo tipo de viajes de negocios (información de viajes, vuelos, hoteles, trenes, salas de reunión, transfers -desplazamiento de hotel-, visados, vacunas, etc).
- Realizar las gestiones necesarias para la realización de los presupuestos.
- Realizar de las reservas y emisiones de toda la documentación, verificando que se adapte al pedido del cliente.
- Elaborar el reporte de incidencias diario acorde a la plantilla prestablecida, cumpliendo los campos solicitados y aportando toda la información para que desde el departamento correspondiente puedan continuar o revisar la incidencia que ha tenido el cliente. 
-Otras tareas y responsabilidades indicadas por su jefe inmediato.



¿A Quién Buscamos?

-Experiencia en el sector de viajes corporativos.
- Conocimiento avanzado en Amadeus.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas con precisión.
- Proactividad y resolución de problemas.


¿Qué Ofrecemos?

  • Desarrollo Profesional: Formarás parte de una organización en crecimiento, con un plan de formación y un plan de carrera para potenciar tus habilidades y avanzar en tu trayectoria profesional.
  • Retribución Flexible: Un paquete salarial competitivo con opciones de retribución que se adaptan a tus necesidades.
  • Teletrabajo: Disfruta de la flexibilidad de trabajar desde casa bajo una modalidad remota.
  • Contrato Indefinido: Seguridad laboral desde el primer día, para que te enfoques en crecer con nosotros.
  • Ambiente de Trabajo Colaborativo: Un entorno laboral inmejorable, rodeado de profesionales expertos en su área.
  • Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa, con un enfoque en tu desarrollo personal y profesional.

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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