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[Job - 30729] Administrative Analyst (Onboarding Process) , Brazil

Role overview

Qualifications

  • Previous experience in administrative or support roles
  • Good verbal and written communication skills
  • English B2+
  • Degree in Administration, Technology, or related fields

Responsibilities

  • Conduct the onboarding process for new employees, ensuring all steps are completed effectively
  • Monitor the offboarding process, ensuring that all procedures are followed according to project/client guidelines
  • Execute access requests for systems and resources, ensuring requests are met according to contractual guidelines and within SLA
  • Ensure all employees receive necessary resources in a timely manner

Key facts

Other skills

  • Communication
  • Microsoft Office
  • Detail Oriented
  • Organizational Skills

About the company

Ci&T logo

Ci&T

Digital Transformation Consulting

We are your tech transformation specialists, combining human expertise with AI to create scalable solutions that help you Navigate Change. With over 6,500 CI&Ters and partnerships with more than 1,000 clients, we have a 30-year history of transformation.

Company details

IndustryDigital Transformation Consulting
Company size5001 - 10000

Your match analysis

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Job description

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. 

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Responsabilidades:
- Realizar o processo de onboarding de novos colaboradores, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de forma eficaz.
- Acompanhar o processo de offboarding de colaboradores, assegurando que todos os procedimentos sejam realizados conforme as diretrizes do projeto/cliente.
- Executar as solicitações de acesso a sistemas e recursos, garantindo que as requisições sejam atendidas conforme as diretrizes contratuais e dentro do SLA.
- Garantir que todos os colaboradores recebam os recursos necessários dentro do tempo necessário.
- Realizar follow up com as áreas envolvidas, assegurando que as demandas sejam atendidas em tempo hábil.
- Realizar a gestão de cadastros, atualizações e manutenção das informações junto aos clientes.
- Organizar e manter documentos e registros atualizados, promovendo um ambiente de trabalho eficiente.
- Contribuir para a estratégia de implementação de IA em escala na empresa, especificamente identificando oportunidades de automação, otimizando processos e promovendo uma cultura organizacional alinhada à estratégia /Flow.
- Desenvolver e implementar soluções administrativas que promovam o uso eficaz da IA ​​para melhorar o desempenho das equipes e a eficiência operacional.

Requisitos para este desafio:
- Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte.
- Boa comunicação, verbal e escrita.
- Inglês B2+
- Formação em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Habilidade em ferramentas do GSuite e Microsoft Office.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Experiência em gestão de processos ou atendimento.

Você vai se destacar se tiver:
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de projetos 
- Familiaridade com sistemas de gestão de equipe ou recursos.
#LI-NG1

Nossos benefícios:
 
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass)  TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros
 
Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras
 
Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.
 
Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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