10870 - Analista Funcional Salesforce Sênior

Este é um cargo remoto.

Oportunidade: Analista Funcional Salesforce Sênior

Buscamos um(a) Analista Funcional Sênior para atuar em projetos Salesforce, sendo responsável pelo levantamento de requisitos, especificação funcional, acompanhamento do desenvolvimento e suporte às áreas de negócio.

Os projetos possuem foco principal em Sales Cloud, podendo envolver Service Cloud, integrações e evolução contínua da plataforma.

Principais responsabilidades

• Levantar requisitos junto às áreas de negócio.
  
• Conduzir reuniões de entendimento e refinamento.
  
• Elaborar documentação funcional.
  
• Elaborar histórias de usuário e critérios de aceite.
  
• Apoiar o time técnico durante o desenvolvimento.
  
• Validar entregas junto aos usuários.
  
• Apoiar homologações.
  
• Participar das implantações.
  
• Atuar como interface entre negócio, TI e fornecedores.
  
• Garantir rastreabilidade entre requisitos e entregas.
  

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida como Analista Funcional.
  
• Experiência em projetos Salesforce.
  
• Conhecimento em Salesforce Sales Cloud.
  
• Conhecimento em Salesforce Service Cloud será um diferencial.
  
• Experiência com integrações REST APIs.
  
• Conhecimento em JSON.
  
• Conhecimento em metodologias ágeis.
  
• Experiência na elaboração de documentação funcional.
  
• Capacidade para interpretar documentação técnica.
  
• Conhecimento em Git e GitLab.
  

Diferenciais

• Salesforce Administrator.
  
• Salesforce Business Analyst.
  
• BPMN.
  
• UML.
  
• Certificações Salesforce.
  
• Experiência em ambientes multinacionais.
  

Competências comportamentais

• Excelente comunicação.
  
• Perfil consultivo.
  
• Organização.
  
• Facilidade de negociação.
  
• Visão analítica.
  
• Trabalho em equipe.
  
• Capacidade de conduzir reuniões.
  

Modelo de trabalho: Remoto, com disponibilidade para participação em reuniões presenciais esporádicas no escritório, quando necessário.

Período de alocação: Até o final do ano, com possibilidade de extensão.

Inglês: Desejável para participação em reuniões com equipes globais, leitura de documentação técnica e comunicação eventual com times internacionais.