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Azure Data Platform Support Engineer (SRE) – Azure Networking & Platform Operations

Role overview

Qualifications

  • Practical experience in support engineering for enterprise Data and AI platforms
  • Solid hands-on knowledge of Azure networking, hybrid connectivity, and network troubleshooting
  • Ability to provide Level 2/Level 3 operational support and handling Level 3/Level 4 escalations
  • Familiarity with automation, Infrastructure as Code (IaC), Git-based workflows, and observability tools

Responsibilities

  • Support, manage, and maintain Azure data resources including Azure SQL, Synapse, Azure Data Factory, Databricks, and Unity Catalog
  • Monitor Azure workloads, data pipelines, reporting services, alerts, incidents, and performance bottlenecks
  • Provide Level 2/Level 3 support for data pipelines, reporting, cloud services, platform incidents, and routine operations
  • Implement and manage RBAC, IAM, identity policies, access controls, and compliance requirements for the platform

About the company

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Addvisor Group

Computer Software / SaaS

O Grupo Addvisor está presente no mercado para proporcionar e integrar, por meio de suas unidades de negócio, serviços e soluções consultivas às necessidades e objetivos estratégicos de sua empresa. Somos especializados em projetos críticos, que exigem alto planejamento, conhecimento, gestão e execução diferenciados. Atendendo às atuais necessidades do mercado corporativo, disponibiliza um conjunto de serviços de alto nível para sua empresa, focados em resultados estratégicos. Estamos fundamentados sobre importantes valores profissionais, buscando, com base em metodologias e melhores práticas do mercado, auxiliar a sua empresa na obtenção de resultados sólidos e agregar valor ao seu negócio.

Company details

IndustryComputer Software / SaaS
Company size201 - 500

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Job description

Estamos em busca de um Engenheiro de Suporte à Plataforma de Dados Azure / SRE com sólida experiência em redes Azure para dar suporte, garantir a segurança,
solucionar problemas e otimizar a Plataforma de Dados e IA. A função combina operações de plataforma de dados com confiabilidade de rede em nuvem híbrida
abrangendo serviços Azure, Databricks, Unity Catalog, Azure SQL, Synapse, Data Factory, monitoramento, automação, ITSM,
RCA e infraestrutura de rede, como VNets, ExpressRoute, firewalls, VPNs, DNS, balanceadores de carga e proxies.

Perfil do Candidato Ideal
• Experiência prática em engenharia de suporte para plataformas corporativas de Dados e IA e operações em nuvem Azure.
• Sólido conhecimento prático de redes Azure, conectividade híbrida, solução de problemas de rede e controles de segurança.
• Capacidade de fornecer suporte operacional de Nível 2/Nível 3 e atuar em escalonamentos de Nível 3/Nível 4 para incidentes de plataforma e rede.
• Familiaridade com automação, Infraestrutura como Código (IaC), fluxos de trabalho baseados em Git e ferramentas de observabilidade.
• Fortes habilidades de comunicação para colaborar com engenheiros de plataforma, arquitetos, engenheiros de dados, desenvolvedores de BI,
equipes de nuvem/segurança e SREs.

Principais Responsabilidades
Operações da Plataforma de Dados
Dar suporte, gerenciar e manter recursos de dados Azure, incluindo
Azure SQL, Synapse, Azure Data Factory, Databricks e Unity Catalog.
Monitorar cargas de trabalho Azure, pipelines de dados, serviços de relatório,
alertas, incidentes e gargalos de desempenho.
Fornecer suporte de Nível 2/Nível 3 para pipelines de dados, relatórios, serviços
em nuvem, incidentes de plataforma e operações rotineiras.
Implementar e gerenciar RBAC, IAM, políticas de identidade, controles
de acesso e requisitos de conformidade para a plataforma.
Conduzir resposta a incidentes, RCA (Análise de Causa Raiz), gestão de problemas e
correção proativa de problemas da plataforma.
Automatizar tarefas de suporte e operacionais usando PowerShell, Azure
CLI, Terraform, Python, Bash e KQL.
Colaborar com engenheiros de nuvem, engenheiros de dados, desenvolvedores de BI,
equipes de DevOps, arquitetos e equipes de segurança

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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