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Pessoa Consultora de Pré-Vendas (ServiceNow) - Sênior

Key Facts

Remote From: 
Full time
Portuguese

Other Skills

  • Consultative Approaches
  • Collaboration
  • Communication

Roles & Responsibilities

  • Experience with ServiceNow platform
  • Skills in process mapping and requirements analysis
  • Ability to write complex documents
  • Understanding of project management

Requirements:

  • Analyze client needs and develop solutions on the ServiceNow platform
  • Design solution architecture to deliver value
  • Identify new sales opportunities
  • Ensure a positive customer experience

Job description

Buscando projetos inovadores?

Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Buscamos pessoas que queiram gerar impactos positivos todos os dias. Impulsionamos talentos para que possam se desenvolver em um ambiente colaborativo, com times diversos e que tragam energia, empoderamento, interação e conexões. O nosso crescimento é exponencial porque os talentos que recrutamos possuem os nossos valores em suas essências. Liderar o caminho, fomentar a inclusão, colaborar para mensurar impactos, servir com integridade e cuidar uns dos outros são pontos essenciais e inegociáveis para fortalecer ainda mais o nosso propósito. 

Qual será a sua missão:

  • Analisar as necessidades do cliente e desenvolver soluções na plataforma ServiceNow;
  • Elaborar a arquitetura da solução com o objetivo de proporcionar valor na entrega;
  • Criação da arquitetura da solução a ser implementada considerando operação após entrega do projeto, seguindo padrões técnicos ServiceNow; Contribuir para identificar novas oportunidades de venda;
  • Contribuir para uma excelente experiência do cliente;
  • Visão completa do projeto e dos valores na entrega ao cliente;
  • Estar pronto para identificar riscos e problemas de arquitetura e estabelecer plano de ação;
  • Trabalhar em parceria com o time de Gerentes de Projetos e Líderes Técnicos;
  • Executar reuniões com clientes, como reuniões de Assessment e de definições estratégicas, e outros ritos antes do início do projeto e acompanhar a evolução durante o andamento do projeto;
  • Estar capacitado para interagir e influenciar de forma consultiva os patrocinadores do projeto;
  • Auxiliar na capacitação técnica da equipe de Líderes Técnicos;
  • Habilidades de mapeamento de processos, análise de requisitos / processos, design conceitual e detalhado;
  • Escrever documentos complexos e extremamente detalhados;
  • Demais atividades da área.

📌 Dúvidas? Entre em contato com juliana@mollicait.com.br

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