Key Facts

Remote From:

Freelance

Senior (5-10 years)

Portuguese

Hard Skills

SAP ERP SAP FI Incident Management Root Cause Analysis Dev Testing Market Pricing Billing Government Rebates Use Tax Shipment Preparation +1 more

Other Skills

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Troubleshooting (Problem Solving)
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Communication
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Problem Solving
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Teamwork

Roles & Responsibilities

Sólida experiência em suporte AMS/produção (L2/L3)
Experiência em processos de Order-to-Cash (OTC)
Conhecimento em SAP SD

Requirements:

Atuação em suporte L2/L3 de SAP SD
Gestão e resolução de incidentes dentro de SLA
Análise de causa raiz e prevenção de recorrências
Suporte a melhorias, testes e deploys

Addvisor Group

Information Technology & Services

About Addvisor Group

O Grupo Addvisor está presente no mercado para proporcionar e integrar, por meio de suas unidades de negócio, serviços e soluções consultivas às necessidades e objetivos estratégicos de sua empresa. Somos especializados em projetos críticos, que exigem alto planejamento, conhecimento, gestão e execução diferenciados. Atendendo às atuais necessidades do mercado corporativo, disponibiliza um conjunto de serviços de alto nível para sua empresa, focados em resultados estratégicos. Estamos fundamentados sobre importantes valores profissionais, buscando, com base em metodologias e melhores práticas do mercado, auxiliar a sua empresa na obtenção de resultados sólidos e agregar valor ao seu negócio.

Industry: Information Technology & Services

Founded: 2018

Company size: 201 - 500

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Job description

Estamos buscando um(a) Consultor(a) SAP SD Sênior, com sólida experiência em suporte AMS/produção (L2/L3), para atuar na sustentação dos processos de Order-to-Cash (OTC) em ambiente global, com foco na operação do Canadá. O profissional será responsável por análise e resolução de incidentes, troubleshooting, melhorias, integrações e suporte funcional avançado dos processos SAP SD.

Responsabilidades:
Atuação em suporte L2/L3 de SAP SD.
Gestão e resolução de incidentes dentro de SLA.
Análise de causa raiz e prevenção de recorrências.
Suporte a melhorias, testes e deploys.
Monitoramento de interfaces, IDocs, EDI e integrações.
Atendimento a usuários de negócio e times globais.
Suporte funcional em pricing, billing, rebates, crédito, tax, shipment e route settlement.
Interface constante com equipes ABAP, Basis, FI, MM e Integração.

Trabalho 100% Remoto

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