EJECUTIVO DE CUENTAS CLAVE

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Entry-level / graduate
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Ingeniería o Licenciatura en áreas relacionadas., Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico empresarial AA y AAA., Experiencia en SaaS y/o PaaS., Facilidad para manejar plataformas tecnológicas y web..

Key responsibilities:

  • Brindar soporte y gestión de éxito del cliente de forma remota.
  • Realizar webinars y presentaciones tecnológicas cuando sea necesario.
  • Diseñar boletines de correo con conocimientos básicos de diseño gráfico.
  • Mantener una buena organización y comunicación con los clientes.

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51 - 200 Employees
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Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

Escolaridad:

  • Ingeniería o Licenciatura.

Qué actividades NO realizarás:

  • No realizaras prospección ni llamadas comerciales.

Qué buscamos:

  • Estamos dentro del giro tecnológico por lo que se esperara que en un momento realices webinars o presentaciones. (Es indispensable tener facilidad para manejar plataforma de con la tecnología y plataformas web en general).
  • Buena presentación.
  • Empatía y buen juicio.
  • Buena organización y gestión del tiempo.
  • Conocimiento de diseño gráfico básico. (Para los diseños de los boletines de correo).


Requirements

EJECUTIVO DE CUENTA EN MONTERREY

Requisitos:

  • Contar con experiencia mínima de 1 año en soporte de nivel empresarial AA y AAA (servicio al cliente, administrador de éxito del cliente, soporte técnico B2B).
  • Contar con experiencia mínima de 1 año en SaaS y/o PaaS.
  • Capacidad para trabajar de forma remota e independiente con enfoque a la gestión de éxito del cliente.
  • Fuerte habilidad de análisis, resolución de problemas y capacidad de desarrollar conciencia situacional rápida y precisa.
  • Experiencia usando plataformas para campañas de correo.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.


Benefits

Qué buscamos:

  • Estamos dentro del giro tecnológico por lo que se esperara que en un momento realices webinars o presentaciones. (Es indispensable tener facilidad para manejar plataforma de con la tecnología y plataformas web en general).
  • Buena presentación.
  • Empatía y buen juicio.
  • Buena organización y gestión del tiempo.
  • Conocimiento de diseño gráfico básico. (Para los diseños de los boletines de correo).



Salary:

15000

Required profile

Experience

Level of experience: Entry-level / graduate
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Analytical Skills
  • Problem Solving
  • Empathy
  • Time Management
  • Communication

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