Offer summary

Qualifications:

Ingeniería o Licenciatura en un campo relacionado., Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico empresarial AA y AAA., Experiencia de al menos 1 año en SaaS y/o PaaS., Facilidad para manejar plataformas tecnológicas y web, con conocimientos básicos de diseño gráfico..

Key responsibilities:

Brindar soporte y atención al cliente en entornos tecnológicos.

Realizar webinars y presentaciones para clientes y prospectos.

Gestionar campañas de correo utilizando plataformas específicas.

Mantener una buena organización y gestión del tiempo en tareas remotas.

Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

Escolaridad:

Ingeniería o Licenciatura.

Qué actividades NO realizarás:

No realizaras prospección ni llamadas comerciales.

Qué buscamos:

Estamos dentro del giro tecnológico por lo que se esperara que en un momento realices webinars o presentaciones. (Es indispensable tener facilidad para manejar plataforma de con la tecnología y plataformas web en general).
Buena presentación.
Empatía y buen juicio.
Buena organización y gestión del tiempo.
Conocimiento de diseño gráfico básico. (Para los diseños de los boletines de correo).

Requirements

EJECUTIVO DE CUENTA EN MONTERREY

Requisitos:

Contar con experiencia mínima de 1 año en soporte de nivel empresarial AA y AAA (servicio al cliente, administrador de éxito del cliente, soporte técnico B2B).
Contar con experiencia mínima de 1 año en SaaS y/o PaaS.
Capacidad para trabajar de forma remota e independiente con enfoque a la gestión de éxito del cliente.
Fuerte habilidad de análisis, resolución de problemas y capacidad de desarrollar conciencia situacional rápida y precisa.
Experiencia usando plataformas para campañas de correo.
Excelente comunicación verbal y escrita.

Benefits

Qué buscamos:

Estamos dentro del giro tecnológico por lo que se esperara que en un momento realices webinars o presentaciones. (Es indispensable tener facilidad para manejar plataforma de con la tecnología y plataformas web en general).
Buena presentación.
Empatía y buen juicio.
Buena organización y gestión del tiempo.
Conocimiento de diseño gráfico básico. (Para los diseños de los boletines de correo).

Salary:

15000

Required profile