¡Únete al Team Partner y desarrolla tu talento desde casa! 🧡💚
En Partner Service S.A.C., empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, buscamos personas con habilidades de comunicación y orientación al cliente para integrarse a nuestra campaña de Atención al Cliente Postpago de Claro Perú, en modalidad 100% remota.
📌 ¿Qué ofrecemos?
- 🏡 Modalidad: Trabajo remoto.
- 🕒 Horarios disponibles: Full Time, Semi Full y Part Time.
- 💰 Sueldo básico mensual: Desde S/ 615 hasta S/ 1,230, según jornada.
- 🎯 Bonos variables: Hasta S/ 300, según jornada y condiciones de la campaña.
- 🎁 Bono de permanencia: S/ 200 para Full Time y Semi Full, y S/ 100 para Part Time, sujeto a asistencia perfecta.
- 📚 Capacitación: 16 días, distribuidos en 12 días teóricos y 4 prácticos. El material indica un pago de capacitación de S/ 240; se recomienda confirmar el monto y las condiciones antes de publicar.
⏰ Horarios disponibles
FULL TIME
- Turnos rotativos: 12:00 p. m. a 8:15 p. m. o 2:00 p. m. a 10:15 p. m.
- Gestión de 7 horas y 30 minutos más 45 minutos de refrigerio.
- Descansos rotativos.
SEMI FULL
- Turnos rotativos: 4:00 p. m. a 10:00 p. m. o 5:00 p. m. a 11:00 p. m.
- Gestión de 6 horas.
- Descansos rotativos.
PART TIME
- Turnos rotativos: 5:00 p. m. a 9:00 p. m. o 6:00 p. m. a 10:00 p. m.
- Gestión de 4 horas.
- Descansos rotativos.
🎯 ¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender llamadas de clientes de Claro Perú con servicios postpago.
- Brindar información y orientación sobre consultas y requerimientos.
- Ofrecer una atención cordial, clara y eficiente.
- Realizar gestiones comerciales durante la atención, de acuerdo con los procedimientos de la campaña.
💻 Requisitos para postular
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Disponibilidad para trabajar desde Lima o provincias.
- Computadora o laptop propia.
- Windows 10 u 11.
- Procesador Core i3 de quinta generación o equivalente en adelante.
- Memoria RAM de 8 GB como mínimo.
- Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Audífonos con conexión USB.
- Cámara encendida durante la capacitación.
- Contar con RUC y clave SOL para la contratación por locación de servicios.
🌟 Beneficios de pertenecer a Partner Service
- Convenios y descuentos en servicios psicológicos, odontológicos y oftalmológicos.
- Beneficios en educación, entretenimiento, belleza y otros rubros.
- Pagos mensuales mediante cuenta bancaria Scotiabank o BCP, según lo indicado en el material.
📄 Modalidad de contratación
Contratación por locación de servicios (recibo por honorarios). Los bonos y comisiones se abonan al mes siguiente de haber sido generados, de acuerdo con las condiciones de la campaña.
📩 ¡Postula y forma parte del Team Partner! Si cuentas con la experiencia y los recursos técnicos necesarios, esta oportunidad puede ser para ti.
Importante: los bonos están sujetos a las condiciones correspondientes. Confirma la fecha de inicio y el pago de capacitación antes de difundir la convocatoria.
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Educación Secundaria
Habilidades
Manejo básico de herramientas informáticas
Organización y responsabilidad
Capacidad de aprendizaje
Empatía y paciencia
Trabajo en equipo
Resolución de consultas
Escucha activa
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Manejo de llamadas telefónicas
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