FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO!
No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados.
Seu papel no time
Garantir a integridade, qualidade e conformidade dos dados operacionais por meio de validações diárias e cruzamento de informações de múltiplas fontes. Atuar como o alicerce analítico da área estruturando bases confiáveis, extraindo relatórios e documentando inconsistências com precisão, para suportar as tomadas de decisão da equipe de performance sob rigoroso padrão de organização e confidencialidade.
Responsabilidades e atribuições
- Executar as rotinas diárias e periódicas de validação da base: conferência de captura, agentes inativos, lacunas de período, duplicidades e divergências entre a plataforma e as fontes de referência;
- Cruzar dados de origens distintas (plataforma de monitoramento, controles de jornada, cadastros de pessoas e escalas) e apontar as inconsistências encontradas, com evidência anexada;
- Registrar apontamentos no fluxo de não conformidade, acompanhar prazo e status até o encerramento, sem classificar severidade nem definir tratamento;
- Manter atualizados os repositórios de evidência, controles de versão de procedimentos, planilhas de acompanhamento e registros exigidos pela governança da área;
- Extrair e consolidar relatórios da plataforma e preparar as bases utilizadas pelos analistas nas apresentações de resultado;
- Aplicar as amostras de verificação já dimensionadas e consolidar o percentual de conformidade apurado;
- Escalar ao analista responsável toda situação que fuja do roteiro, sem decidir interpretação de critério;
- Cumprir integralmente as regras de confidencialidade, finalidade e acesso ao dado, operando somente nos acessos concedidos.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Análise de Dados, Administração, Estatística, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 1 a 2 anos em análise de dados ou Business Intelligence (BI).
- Sólido conhecimento em SQL, incluindo criação de queries complexas e otimização básica.
- Experiência comprovada com ferramentas de visualização de dados, como Tableau, Power BI ou similares.
- Conhecimento em processos de ETL ou na construção e manutenção de pipelines de dados.
- Habilidade para interpretar dados, identificar padrões e gerar insights relevantes para o negócio.
- Forte atenção a detalhes e compromisso com a qualidade e precisão dos dados.
- Excelente comunicação interpessoal e capacidade de documentação clara e concisa.
- Disponibilidade e interesse em aprender novas tecnologias e metodologias.
Requisitos desejáveis
- Noções de LGPD e de tratamento de dado pessoal em ambiente corporativo.
- Automação de rotinas: Python, Power Query, Power Automate ou equivalente;
- Experiência anterior com dados operacionais, suporte, service desk, qualidade ou auditoria;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento de atividade digital ou observabilidade.
Informações adicionais
Além de fazer parte de um time colaborativo e em constante evolução, você contará com um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, bem-estar e desenvolvimento profissional:
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição no cartão iFood Multibenefícios;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR), conforme o atingimento das metas anuais da empresa;
- Parceria com a Wellz, plataforma focada em saúde mental e bem-estar;
- Parceria com a Wellhub, com acesso a academias e atividades de bem-estar;
- Auxílio Creche;
- Seguro de vida;
- Parcerias e descontos com instituições de ensino e idiomas;
- Universidade Corporativa, com trilhas de desenvolvimento profissional;
- Acesso à plataforma Alura, conforme disponibilidade;
- Convênio farmácia (Belo Horizonte e região metropolitana).
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença!
Todas as nossas vagas são inclusivas. Aqui, pessoas diversas constroem, juntas, a evolução do Grupo Fácil.
#VemserGrupoFácil
