Klantenserviceadviseur - Nederlandstalig, Op afstand (start november)

Locatie: Athene, Griekenland
Werkvorm: Op afstand
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week

Bent u een vloeiend Nederlandssprekende die op zoek is naar de volgende stap in Athene? Startdatum: 9 november 2026.

Goede klantenzorg is waar dit team om bekendstaat, en u helpt die standaard hoog te houden. Reken op een gestage stroom vragen over producten, bestellingen en accounts.

Uw taken:

• Ondersteun nieuwe collega's door praktische tips uit uw dossiers te delen
• Herken wanneer een dossier moet worden doorgeschoven en draag het over met volledige notities
• Factuur- en accountvragen met zorg en nauwkeurigheid afhandelen
• Voldoe aan de kwaliteits- en reactienormen die het team stelt

Vereisten:

• Vloeiend Nederlands
• Goede kennis van het Engels voor interne tools en schriftelijke documentatie
• Bereid om snel nieuwe interne systemen te leren gebruiken
• Basisvaardigheden op computergebied en vertrouwen in webgebaseerde tools
• Geduld en een behulpzame houding, ook in moeilijke gesprekken
• Een rustige werkplek en een betrouwbare internetverbinding voor thuiswerken
• Gerechtigd om in Griekenland te werken (EU-burgerschap, een geldige werkvergunning of een bewijs van vluchtelingenbescherming)

Gebruik de knop Solliciteren op deze pagina om te beginnen. We bekijken sollicitaties zodra ze binnenkomen, dus het loont om vroeg te solliciteren.