Kundesupportmedarbejder - dansktalende

Placering: Athen, Grækenland
Arbejdsform: Fjernarbejde
Arbejdstid: 8 timer om dagen, 5 arbejdsdage om ugen

Stillingen passer til nogen, der ønsker stabilt, velorganiseret arbejde i Athen med at hjælpe dansktalende kunder. Startdato: 12 oktober 2026.

Dit arbejde vil blive gennemgået i feedbacksamtaler, så du kan blive ved med at forbedre dig jævnt. God kundeservice er det, dette team er kendt for, og du hjælper med at holde niveauet højt.

Dine ansvarsområder:

• Forklar trin-for-trin-løsninger i klart og enkelt sprog
• Hold kunderne orienteret om tidsfrister og næste skridt
• Bekræft hver løsning over for kunden, før du lukker en sag
• Besvar spørgsmål om produkter, ordrer og konti

Krav:

• Flydende dansk
• God engelsk til interne systemer og skriftlig dokumentation
• Evne til at holde styr på flere sager på én gang
• Du lærer hurtigt nye interne systemer
• Tidligere erfaring med kundekontakt er en fordel, men ikke et krav
• Et roligt arbejdsrum og en stabil internetforbindelse til fjernarbejde
• Berettiget til at arbejde i Grækenland (EU-statsborgerskab, en gyldig arbejdstilladelse eller et bevis for flygtningebeskyttelse)

Ansøg med knappen på denne side, så svarer vores rekrutteringsteam med de næste skridt.