Animateur Réseau Automobile / Team Leader Pièces de Rechange (H/F)

Description de l'entreprise

Avec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile.

Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la mobilité, avec la confiance d'une cinquantaine de clients engagés.

Notre engagement RH au service de la performance

Conscients que l'évolution de nos équipes est un levier essentiel de succès, la promotion interne constitue le cœur de notre politique RH. Notre richesse réside dans la diversité de nos métiers et dans la variété des marques avec lesquelles nous collaborons.

Quel que soit votre parcours ou votre niveau de formation, MSX International offre des opportunités de carrière stimulantes et adaptées à vos ambitions.

Description du poste

Pour le compte d'un grand constructeur automobile, vous intervenez en véritable coach expert(e) des Pièces de Rechange auprès des concessions du réseau. Votre mission consiste à les accompagner dans la structuration et la montée en performance de leur activité BtoB, en partageant vos méthodes, vos bonnes pratiques et votre expertise métier.

👉 Un poste transversal alliant management d'équipe, conseil opérationnel et pilotage de la performance, avec pour ambition d'accompagner durablement les réseaux de distribution dans leur développement commercial et opérationnel.

Au-delà de votre rôle terrain, vous assurez également une mission de TEAM LEADER auprès d'une équipe de consultant(e)s. À ce titre, vous contribuez à la coordination des activités, à l'accompagnement des collaborateurs/trices, au partage des bonnes pratiques et au maintien d'un haut niveau de qualité de service auprès du constructeur et du réseau.

Poste itinérant sur la région Ouest de la France. Déplacements fréquents sur Paris !

Vos missions principales :

Animation et développement de la performance réseau

• Analyser le cycle de vente Pièces de Rechange de chaque concession afin d'identifier les leviers d'amélioration.
• Coacher les équipes commerciales en leur transmettant des méthodologies concrètes pour optimiser la prospection, la fidélisation et la performance commerciale.
• Construire et déployer des plans d'action personnalisés avec les concessionnaires afin de développer les ventes de pièces et consommables et atteindre les objectifs fixés par la Marque.
• Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs pratiques commerciales et opérationnelles.
• Assurer un reporting régulier de vos actions et résultats auprès de votre manager, du constructeur et des concessions accompagnées.

Management et coordination d'équipe

• Coordonner l'activité d'une équipe de consultant(e)s terrain intervenant sur le programme.
• Accompagner la montée en compétences des collaborateurs/trices en partageant expertise métier, méthodes et bonnes pratiques.
• Participer à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux consultants.
• Veiller au respect des standards de qualité, des processus client et des objectifs de performance.
• Être le relai opérationnel privilégié entre les consultant(e)s, le management MSX et le constructeur.
• Contribuer à l'amélioration continue du programme en identifiant les opportunités d'optimisation et les actions correctives associées.
• Préparer les revues mensuelles d’activités avec le client.

Qualifications

Votre profil

• Solide connaissance du secteur automobile, idéalement acquise au sein d'un constructeur, d'un distributeur ou d'un équipementier.
• Maîtrise des Pièces de Rechange, consommables et logiques de distribution BtoB.
• Bonne compréhension des enjeux d'un magasin PR, d'un atelier et d'un service commercial.
• Capacité à analyser rapidement une organisation et à identifier les leviers de performance.
• Aisance à transmettre des méthodes, structurer des plans d'action et accompagner leur mise en œuvre.
• Sens pédagogique, écoute active et capacité à faire progresser les équipes sans posture hiérarchique.
• Excellentes qualités relationnelles permettant de créer une relation de confiance avec les concessionnaires et les équipes.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation dans un contexte itinérant.
• Esprit d'analyse, force de conviction et orientation résultats.
• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.

Les atouts qui feront la différence

• Première expérience réussie en animation d'équipe, coordination de consultants ou management opérationnel.
• Leadership naturel et capacité à fédérer autour d'objectifs communs.
• Goût pour l'accompagnement, le développement des compétences et le travail collaboratif.
• Excellentes capacités de communication et sens du collectif.

Informations supplémentaires

• CDI
• 39 heures par semaine
• Véhicule de fonction
• Téléphone et matériel informatique fournis
• 9 semaines ½ de congés payés par an
• Mutuelle et prévoyance
• Avantages CSE

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre MSX International, c'est intégrer un environnement dynamique où autonomie, expertise métier et développement des collaborateurs sont au cœur de notre réussite. Vous occuperez un rôle clé auprès d'un constructeur majeur, avec une double dimension de consultant terrain et de Team Leader, vous permettant d'avoir un impact concret sur la performance du réseau et sur la réussite de votre équipe.

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.