Analista de Sistemas Sênior

JOB DESCRIPTION

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 

Esta é uma vaga aberta na frente de Corporativo, para trabalhar de forma remota. 

Ao assumir o cargo de Analista de Sistemas Sênior na Afya, seu principal objetivo será atuar na sustentação e evolução das soluções Salesforce, garantindo o alinhamento entre as necessidades das áreas de negócio e as soluções tecnológicas da companhia.

Você fará parte da área de Sistemas de TI, atuando em parceria com diferentes áreas internas, apoiando a evolução de processos, integrações e melhorias contínuas do CRM.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Sustentar e gerenciar o CRM Salesforce, conduzindo correções, melhorias, acessos e integrações com outros sistemas;

• Atuar junto às áreas de negócio no levantamento, análise e detalhamento de requisitos, compreendendo necessidades e traduzindo demandas funcionais para soluções técnicas;

• Liderar projetos de implementação de soluções, desde o planejamento até a entrega técnica, seja por meio de desenvolvimento interno ou fornecedores parceiros;

• Desenvolver e implementar novas soluções com foco na automação de processos e evolução contínua da plataforma;

• Desenhar soluções e arquiteturas de negócio integradas ao ecossistema Salesforce;

• Atuar como elo entre as áreas usuárias, times técnicos e parceiros externos, garantindo o correto entendimento e execução das demandas;

• Mapear e acompanhar indicadores e KPIs, assegurando que as soluções implementadas estejam alinhadas às necessidades do negócio;

• Realizar reuniões de alinhamento, refinamento e demonstração de soluções para stakeholders;

• Garantir a aplicação das melhores práticas de CRM, promovendo escalabilidade, governança e alinhamento estratégico;

• Acompanhar projetos e demandas desde o briefing até o pós-Go Live, apoiando análises, validações e otimização das entregas;

• Contribuir para integrações entre sistemas e evolução dos processos suportados pelo Salesforce;

• Manter-se atualizado(a) sobre novas funcionalidades, tendências e boas práticas da plataforma Salesforce.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino Superior completo ou em andamento em cursos voltados para Tecnologia;

• Experiência comprovada com Salesforce, especialmente Sales Cloud e/ou Service Cloud;

• Vivência em levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio;

• Experiência atuando na interface entre negócio e tecnologia;

• Domínio de Flow Builder, Validation Rules (VRs) e automação de processos no Salesforce;

• Experiência com integração entre sistemas e processos de negócio relacionados a CRM;

• Vivência em metodologias ágeis, gestão de backlog e priorização de demandas;

• Competência na criação e manutenção de objetos, layouts, relatórios nativos e configurações do Salesforce.

ADDITIONAL INFORMATION

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:   

• Vale-alimentação / refeição;  
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);  
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 

💰 UP na remuneração:  

• PLR;   
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub;  
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
• Academia de idiomas (AIA); 
• Programa de desenvolvimento para líderes; 
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. 

SOMOS A AFYA,

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.

A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.

Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse afya.com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.

A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.afya.com.br.

Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação. Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerAfya