Customer support / Atención al cliente - Frances e Ingles

Este es un puesto de trabajo remoto.

¿Eres un persona proactiva, responsable y con grandes habilidades de comunicación y practicas o eres muy aficonado a los deportes? Te gustaría formar parte de un equipo internacional del sector Tech y trabajar en un entorno dinámico y remoto? Si tu respuesta es ¡SÍ! Definitivamente, esta oferta es para ti.

Objetivo del puesto:
Brindar soporte a un equipo del sector tecnológico, asegurando una comunicación fluida y una gestión organizada de las tareas mediante el uso de herramientas CRM
Tus tareas principales:

• Comunicarte de forma efectiva con equipos internacionales en inglés, francés e italiano a través de llamadas y correos
  
• Soporte técnico básico 
  
• Coordinar gestión y comunicación entre departamento de IT y clientes
  
• Gestionar y mantener actualizada la información en el CRM.
  
• Apoyar en tareas de coordinación y seguimiento de procesos internos.
  
• Asegurar el cumplimiento de plazos y la correcta documentación de los proyectos.
  

IMPORTANTE:

• Modalidad: Freelance / Prestación de servicios 
  
• Jornada: PART TIME
  
• Horario: 20 horas semanales distribuidas:
  

      Lunes: 10:00–13:00 Hora España → 3 h
      Martes: 10:00–14:00 Hora España → 4 h
      Miércoles: 10:00 –13:00  Hora España→ 3 h
      Jueves: 10:00–13:00 Hora España→ 3 h
      Domingo: 14:00–21:00 Hora España→ 7 h

• Remuneración: 400€
  

Requisitos

• Inglés (C1)
  
• Frances (C2)
  
• Experiencia como customer support idealmente en el sector Tech.
  
• Manejo de CRM 
  
• Proactividad, responsabilidad y excelente comunicación.
  
  

Ventajas

Trabaja desde cualquier parte de latinoamericana y desde la comodidad de tu hogar Trabaja para empresas ubicadas en Europa

Te invitamos a ingresar en nuestro portal de empleo, donde podrás encontrar todas nuestras ofertas disponibles. Te dejamos nuestro link, ¡visitanos!   https://trabajaonline.zohorecruit.eu/jobs/Careers


Salary: 400€