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Systemadministrator (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • Hosting-Erfahrung im Webhosting-Umfeld
  • Fundierte Linux-Kenntnisse
  • Experte in Maildiensten und Datenbanken
  • Erfahrung mit Virtualisierung und Monitoring

Responsibilities

  • Erste Anlaufstelle für technische Anfragen der Kunden
  • Analyse von Logfiles und Identifikation von Störungen
  • Überwachung der Serverlandschaft und schnelles Eingreifen bei Störungen
  • Beratung und Optimierung der Kundenserver

Key facts

  • Remote from: Germany
  • Full time
  • German

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Problem Solving
  • Teamwork

About the company

webgo GmbH logo

webgo GmbH

Cloud Computing & Infrastructure (IaaS/PaaS)

Ob Homepage-Baukasten, root Server, managed Server oder klassische Webhosting Pakete, wir sind ein Full-Service-Provider aus Hamburg mit besonderem Fokus auf Kundenzufriedenheit. Die Produktpalette reicht vom Einsteiger-Paket für die eigene Homepage, bis hin zum Power-Server mit höchsten Ansprüchen an Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Company details

IndustryCloud Computing & Infrastructure (IaaS/PaaS)
Company size11-50

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Job description

Deine Herausforderungen bei uns...

  • Technik-Hero: Du bist die erste Anlaufstelle für unserer Abteilungen bei komplexen technischen Anfragen der Kunden zu unseren Systemen und Anwendungen.
  • Linux-Versteher: Du bewegst dich sicher auf der Linux-Konsole, um Logfiles zu analysieren (Apache, Nginx, Mail-Logs) und Ursachen für Störungen direkt zu identifizieren.
  • Besser als das FBI: Du überwachst per Monitoring unsere Serverlandschaft und schreitest schnell ein, wenn es zu internen Störungen der Infrastruktur kommt. 
  • Beratung: Du erklärst auch komplexe Sachverhalte verständlich und gibst Tipps zur Optimierung der Kundenserver.
  • Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unserer Kundenbetreuung und unserem Projektmanagement zusammen, wenn es um globale Optimierungen geht, die du aus dem Support-Alltag ableitest.

Dieses Skillset bringst Du mit!

  • Hosting-Erfahrung: Du hast bereits im Webhosting-Umfeld gearbeitet und kennst die typischen "Pain Points".
  • Fundierte Linux-Kenntnisse: Du fühlst Dich auf der Kommandozeile zu Hause und weißt, wie man Kernel-Parameter und Dienste tuned.
  • Maildienste und Datenbanken: Du bist ein Experte beim Finden und Lösen von Mailproblemen (Postfix/Dovecot) und kannst sicher MySQL und MariaDB administrieren!
  • Virtualisierung und Monitoring: Systeme, um aus einem Server mehrerer virtuelle Server zu machen sind Dir nicht fremd und du kannst diese auch noch überwachen (z.B. ICINGA2)
  • Lösungsorientierung: Du denkst nicht in Problemen, sondern in stabilen, skalierbaren Lösungen.
  • Kommunikationstalent und Sprache: Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bleibst auch bei kniffligen Fällen geduldig und formulierst präzise Antworten. Du kommunizierst fließend auf Deutsch und kannst technische Dokumentationen auf Englisch verstehen.

Und darum wirst Du bei uns happy!

  • Ein Unternehmen mit einem harmonischen Klima und einer Kultur, die von Verantwortung & Vertrauen, Hilfsbereitschaft & Wertschätzung, Zufriedenheit & Freude geprägt ist
  • Ein sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairem Festgehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Benefits für Gesundheit und Mobilität – durch Wellpass (Sport und Fitness), JobRad (E-Bike-Leasing) und das Jobticket (öffentliche Verkehrsmit.) unterstützen wir Dich bei Deiner Gesundheit und Mobilität
  • Facharzttermine binnen 5-8 Werktagen
  • Gesundheitsbudget für Massagen, Physio, Brillen, Zähne etc. in Höhe von 600€ im Jahr
  • Videotelefonie mit Ärzten und Gesundheitstelefon
  • Gesundheitsservices (auch für Familienangehörige)
  • Förderung Deines Potenzials! Wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen
  • Kaffee, Wasser und Obst gehen auf’s Haus
  • Foodji-Automat mit wöchentlicher Subventionierung/Arbeitgeberzuschuss für die ganze Belegschaft
  • regelmäßige Firmen-Events sorgen für Abwechslung

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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Unlocked after you apply
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