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Analista Técnico de Operações - Home Office

Role overview

Qualifications

  • Intermediate English proficiency
  • Advanced knowledge of International Trade
  • Expertise in Office Suite (Word, Excel, PowerPoint)
  • Knowledge of SAP and its derivatives

Responsibilities

  • Receive, analyze, monitor, and process Purchase Orders (PCs), reporting status to relevant areas and suggesting improvements
  • Verify and correct inconsistencies in PCs and report to responsible areas
  • Monitor and present monthly reports on PCs status including historical occurrences and supplier performance
  • Engage with other departments to resolve issues related to PCs until completion

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Portuguese

Hard skills

About the company

Capco logo

Capco

Financial Services

Capco, a Wipro company, is a global technology and management consultancy specializing in driving digital transformation in the financial services industry. With a growing client portfolio comprising of over 100 global organizations, Capco operates at the intersection of business and technology by combining innovative thinking with unrivalled industry knowledge to deliver end-to-end data-driven solutions and fast-track digital initiatives for banking and payments, capital markets, wealth and asset management, insurance, and the energy sector. Capco’s cutting-edge ingenuity is brought to life through its Innovation Labs and award-winning Be Yourself At Work culture and diverse talent.

Company details

Company typeLarge
IndustryFinancial Services
Company size1001 - 5000

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Job description

REQUISITOS MANDATÓRIOS

  • Língua estrangeira: Nível intermediário em Inglês (Irá participar de reuniões com clientes extrangeiros)
  • Domínio e conhecimento de Comércio Exterior;
  • Domínio da língua vernácula e habilidade de redação técnica;
  • Pacote Office Avançado (Word, Excel e Power Point);
  • Sistema SAP e suas derivações (Ariba, 4HANA, YARD, etc);
  • Correio Eletrônico;
  • Conhecimentos da legislação e procedimentos aduaneiros

EXPERIÊNCIA

  • Vasta experiencia comprovada em Carteira de Trabalho (ou outro tipo de contrato de trabalho), atuando em suprimentos, logística, supply chain, comércio exterior ou áreas correlatas, em empresas de médio ou grande porte.

CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES

  •  Conhecimento básico de Power BI.
  • Portal Conhecimento da Brochura 600 - para atuação em pagamentos com cartas de crédito, standby letter of credit (SBLC), dentre outras modalidades de pagamentos internacionais
  • Conhecimentos de câmbio 
  • Conhecimentos de transporte internacional intermodal
  • Capacidade analítica

ESCOLARIDADE

  • Grau de Instrução: Nível Superior. Grau de Instrução: Nível Superior. Formação: Qualquer área, com diploma (ou certificado) devidamente registrado, fornecido por instituição reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC).

    Grau de Instrução: Nível Técnico Formação: Qualquer área, com diploma (ou certificado) devidamente registrado, fornecido por instituição reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC).

ATRIBUIÇÕES

  • Receber, analisar, monitorar e tratar PCs recebido, reportando o status às áreas de interesse, bem como indicação de pontos de melhoria no processo;
  • Verificar e corrigir e/ou reportar às áreas responsáveis eventuais inconsistências nos PCs, tais como: tributos e impostos, condições de entrega e pagamento, especificação técnica dos materiais e demais condições contratuais;
  • Acompanhar, analisar e apresentar relatório mensal com a situação dos PCs (histórico de ocorrências, consumo, saldo, áreas atendidas, desempenho do fornecedor, pleitos);
  • Enviar o PC revisado ao fornecedor, e aguardar seu aceite, tomando todas as ações necessárias até que o PC seja enviado de acordo com as condições contratadas ao fornecedor;
  • Minutar e enviar consultas e solicitações às áreas Jurídica, Financeira, Tributária, de Orientação, PCAD e outras, para tratamento de questões tributárias, sistêmicas e técnicos, como NM;
  • Atualizar tempestivamente os PCs, reportando o status de acordo com as orientações da Cliente;
  • Acompanhar, analisar e apresentar relatório semanal com a situação dos PCs que tiveram (materiais, quantidade, fornecedor, contrato, status do envio e aceite pelo fornecedor dentre as informações que a Cliente solicitar);
  • Avaliar status de atendimento dos PCs, fazer diagnóstico dos problemas e implementar as ações necessárias para continuidade do atendimento, seja a manutenção, revisão ou cancelamento do PC, com atendimento ao fluxo de comunicação às áreas de interesse;
  • Revisar pedidos de compras;
  • Interagir com outras áreas, como fornecedores, planejamento, demandantes, gestão contratual, diligenciamento, armazéns, tributário e outras, a fim de solucionar eventuais pendências nos PCs, até o término do processo - pagamento ao fornecedor;
  • Manter atualizadas e organizadas as informações e registros de ocorrências sobre os PCs;
  • Apoiar nas negociações e tratativas referentes aos PCs, junto aos fornecedores;
  • Organizar, participar, intermediar e registrar reuniões com fornecedores e/ou áreas internas da Cliente, bem como acompanhar e/ou executar plano de ação definido;
  • Elaborar e apresentar, quinzenal e/ou mensalmente, relatório com indicadores de acompanhamento das atividades descritas nesse posto de serviço;
  • Demais atividades necessárias ao suporte à gestão de contratos e diligenciamento de bens de operação e/ou de investimento.
  • Apoio na execução das atividades referentes ao encerramento do PCs, bem como no arquivamento de sua documentação;
  • Demais atividades necessárias ao suporte à gestão de contratos de bens de operação e/ou de investimento.

REGIME DE TRABALHO

  • EXTRAMURO - serviços deverão estar disponíveis durante 8 horas por dia, durante os dias úteis, no intervalo entre 07 horas às 20 horas, conforme necessidade

Sobre a CAPCO:

Na Capco promovemos uma cultura inclusiva. Valorizamos a diversidade em todas as suas expressões. 
Pensamos, em conjunto, sempre em ações diversas de inclusão e de responsabilidade social através de comitês internos geridos pela nossa comunidade interna, como os grupo de Mulheres, Pessoas Com Deficiência, Pessoas Negras, LGBTQIAPN+, Parentalidade, Gerações, entre outros.
Nossas oportunidades são trabalhadas para todos(as)!!!
#LifeAtCapco

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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