Logo for Solenis

Service Engineer, Kaakkois-Suomi (Kouvolan alue, määräaikainen)

Role overview

Qualifications

  • Experience in a technical customer interface role
  • Understanding of forestry industry processes
  • Experience with process measurements and technical customer support
  • Customer-focused working style and excellent communication skills

Responsibilities

  • Perform process/laboratory measurements and monitor the functionality of treatments at customer sites
  • Manage chemical dosing and optimization
  • Report results to internal stakeholders
  • Identify opportunities for process development and optimization

Key facts

  • Remote from: Finland
  • Full time
  • Service Desk Engineer
  • English

Hard skills

Other skills

  • Problem Solving
  • Customer Service
  • Communication
  • Social Skills

About the company

Solenis logo

Solenis

Energy Technology

Solenis is a leading global producer of specialty chemicals focused on delivering sustainable solutions for water-intensive industries, including consumer, industrial, institutional, food and beverage, and pool and spa water markets. Owned by Platinum Equity, the company’s product portfolio includes a broad array of water treatment chemistries, process aids, functional additives, and cleaners and disinfectants, as well as state-of-the-art monitoring and control systems. These technologies are used by customers to improve operational efficiencies, enhance product quality, protect plant assets, minimize environmental impact, and create cleaner and safer environments. Headquartered in Wilmington, Delaware, the company has 71 manufacturing facilities strategically located around the globe and employs a team of over 15,400 professionals in 130 countries across six continents. Solenis is a 2023 US Best Managed Company. For additional information about Solenis, please visit www.solenis.com or follow us on social media. COVID-19 from Solenis As COVID-19 continues to affect everyone around the world with varying degrees of impact, Solenis remains focused on the safety and well-being of our employees, customers and communities. Our products are defined, in many countries, as essential to critical infrastructure and we are continuing to manage our operations in a manner intended to ensure the safety of everyone as well as maintain business continuity. In all instances, Solenis follows the guidance issued by the CDC, the World Health Organization and local government authorities. If you have any COVID-19 related questions, please do not hesitate to contact your Solenis representative or alternatively send an email to soleniscommunications@solenis.com.

Company details

IndustryEnergy Technology
Company size10001

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Service Engineer, Kaakkois-Suomi (Kouvolan alue, määräaikainen)

Tietoa meistä

Solenis on johtava globaali erikoiskemikaalien valmistaja, joka tarjoaa kestäviä ratkaisuja eri teollisuudenaloille, kuten kuluttaja-, metsäteollisuus- ja laitospalvelusektoreille sekä elintarvike- ja juomateollisuudelle.

Platinum Equityn omistaman Soleniksen tuotevalikoimaan kuuluvat vedenkäsittelykemikaalit, prosessiapuaineet, toiminnalliset lisäaineet, puhdistus- ja desinfiointituotteet sekä erilaiset seuranta- ja ohjausjärjestelmät. Näiden teknologioiden avulla asiakkaamme voivat parantaa toimintansa tehokkuutta, nostaa tuotteidensa laatua, vähentää ympäristövaikutuksiaan sekä ylläpitää turvallisia ja puhtaita toimintaympäristöjä.

Soleniksen pääkonttori sijaitsee Wilmingtonissa, Yhdysvalloissa. Yhtiöllä on 69 tuotantolaitosta maailmanlaajuisesti ja noin 16 500 työntekijää yli 130 maassa.

Lisätietoja löydät osoitteesta www.solenis.com.

Tehtävän kuvaus

Etsimme Service Engineeriä 12 kuukauden määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle lokakuu 2026 – syyskuu 2027.

Työ tehdään pääosin asiakastehtailla. Siellä vastaat asiakkaan prosessista tehtävistä laboratorioanalyyseistä, sekä annostelujen toimivuudesta Kouvolan alueella ja muissa asiakaskohteissa noin 50 kilometrin säteellä Kouvolasta.

Työskentelet yhteistyössä paperi- ja selluteollisuuden asiakkaiden kanssa. Tehtäviisi kuuluvat analyysimittausten suorittaminen, kemikaalikäsittelyohjelmien tukeminen, asiakassuhteiden ylläpitäminen, sekä korkeatasoisen teknisen palvelun ja toiminnan kehittäminen.

Tehtävä sopii oma-aloitteiselle  ja tunnolliselle henkilölle, joka viihtyy asiakasrajapinnassa, teollisissa tuotantoympäristöissä ja omaa metsäteollisuuden prosessien tuntemusta sekä teknisten ongelmien ratkaisukykyä.

Keskeiset työtehtävät

  • Prosessi- / laboratoriomittausten suorittaminen ja käsittelyjen toimivuuden seuranta asiakaskohteissa
  • Kemikaalien annostelu ja optimointi
  • Tulosten raportointi sisäisille sidosryhmille
  • Turvallisten työskentelytapojen noudattaminen sekä Soleniksen, että asiakkaiden vaatimusten mukaisesti
  • Prosessien kehittämis- ja optimointimahdollisuuksien tunnistaminen
  • Nykyisten asiakkuuksien ylläpitäminen ja tukeminen asiakastehtailla

Menestyäksesi tehtävässä sinulla on

  • Kokemus teknisen asiakasrajapintaroolin tehtävistä
  • Ymmärrystä metsäteollisuuden prosesseista
  • Kokemusta prosessimittauksista ja teknisestä asiakastuesta teollisuusympäristöissä
  •  Asiakaslähtöinen työskentelytapa ja erinomaiset vuorovaikutustaidot
  •  Kyky työskennellä itsenäisesti asiakaskohteissa
  • Voimassa oleva B-ajokortti sekä oma auto käytettävissä
  • Sujuva suomen kielen taito
  • Englannin kielen perustaidot

Eduksi katsomme

• Kokemuksen paperi- tai selluteollisuudesta
 • Kokemuksen laboratoriotyöstä ja prosessimittauksista
 • Ongelmanratkaisukykyä
 

Ihanneprofiili

Menestyvin hakija yhdistää seuraavia osaamisia:

• Kokemusta Service Engineer -tehtävistä
 • Vahvaa laboratorio- ja prosessimittausosaamista
 • Käytännön kokemusta paperi- tai sellutehdasympäristöstä
 • Erinomaisia asiakassuhteiden hallintataitoja
 • Kykyä toimia itsenäisesti ja vastata useista asiakaskohteista alueella

Sijainti ja liikkuminen

•  Työ sisältää säännöllistä paikallista matkustamista Kaakkois-Suomen alueella
 • Työmatkakulut korvataan yrityksen matkustuskäytäntöjen mukaisesti

Palkkaus ja edut

• Määräaikainen työsuhde lokakuusta 2026 syyskuuhun 2027
 • Kilpailukykyinen palkkaus osaamisen ja kokemuksen mukaan
 • Kattavat työsuhde-edut
 • Kilometrikorvaukset työajoista yrityksen käytäntöjen mukaisesti
 • Sisäisiä ja ulkoisia koulutus- ja kehittymismahdollisuuksia
 • Mahdollisuus työskennellä kansainvälisessä ja kasvavassa organisaatiossa

Miksi Solenis?

Soleniksella pääset työskentelemään teknistä osaamistasi vaativissa teollisuusympäristöissä sekä osaksi kansainvälistä työyhteisöä, joka panostaa innovaatioihin, vastuullisuuteen ja asiakastyytyväisyyteen.

Jos olet palveluhenkinen tekninen ammattilainen ja haluat vaikuttaa asiakkaiden päivittäiseen toimintaan Kaakkois-Suomen alueella, haluamme kuulla lisää sinusta.

Hae nyt ja liity Soleniksen tiimiin Service Engineerinä.

#ServiceEngineer #FieldService #Paperiteollisuus #Selluteollisuus #Metsateollisuus #Kouvola #KaakkoisSuomi #TekninenTyo #Asiakaspalvelu #Rekrytointi #Solenis #LIAR1 #Remote

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

Service Desk Engineer Related jobs

Other jobs at Solenis

Premium

Reach out to the hiring manager directly.

Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

  • Full match report with fit score and gaps
  • Career diagnostics on how recruiters read you
  • Curated company matches and warm intros
  • 48h early access to new roles

Cancel anytime.