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Pessoa Especialista em Operações de Cloud & Middleware

Role overview

Responsibilities

  • Monitorar e gerenciar alertas de plataformas Cloud, Middleware, APIs e Contêineres
  • Realizar análise inicial e troubleshooting de incidentes
  • Resolver incidentes dentro dos SLAs e OLAs estabelecidos
  • Escalar problemas complexos para as equipes correspondentes
  • Documentar ações realizadas e manter registros operacionais atualizados
  • Administrar e dar suporte a ambientes AWS e Azure
  • Supervisionar a saúde e disponibilidade dos serviços Cloud
  • Executar procedimentos operacionais e mudanças padrão
  • Participar de iniciativas de otimização e melhoria contínua
  • Administrar e dar suporte a plataformas Middleware e servidores de aplicação
  • Realizar atividades de manutenção, configuração e monitoramento
  • Diagnosticar e resolver problemas de disponibilidade e desempenho
  • Gerenciar ambientes produtivos e não produtivos
  • Operar e monitorar plataformas de gestão de APIs
  • Analisar incidentes relacionados a integrações e serviços API
  • Garantir a disponibilidade e desempenho das plataformas de integração
  • Monitorar e dar suporte a plataformas Kubernetes e OpenShift
  • Analisar eventos, alertas e incidentes de aplicações conteinerizadas
  • Colaborar em atividades de operação e melhoria de plataformas cloud-native
  • Elaborar e manter procedimentos operacionais e documentação técnica
  • Identificar oportunidades de automação e otimização
  • Compartilhar conhecimento com equipes globais e multidisciplinares
  • Demais rotinas da área

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Collaboration
  • Problem Solving

About the company

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Mollica IT

Staffing & Recruiting

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Company details

IndustryStaffing & Recruiting
Company size11 - 50

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Job description

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Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match!

Estamos buscando um(a) profissional Senior de Operações de Cloud & Middleware para atuar na disponibilidade, estabilidade e desempenho de plataformas críticas que suportam serviços financeiros, contribuindo com monitoramento, gestão de alertas, resolução de incidentes, análise técnica e melhorias operacionais em um ambiente global 24x7.

Qual será sua missão:

  • Monitorar e gerenciar alertas de plataformas Cloud, Middleware, APIs e Contêineres;
  • Realizar análise inicial e troubleshooting de incidentes;
  • Resolver incidentes dentro dos SLAs e OLAs estabelecidos;
  • Escalar problemas complexos para as equipes correspondentes;
  • Documentar ações realizadas e manter registros operacionais atualizados;
  • Administrar e dar suporte a ambientes AWS e Azure;
  • Supervisionar a saúde e disponibilidade dos serviços Cloud;
  • Executar procedimentos operacionais e mudanças padrão;
  • Participar de iniciativas de otimização e melhoria contínua;
  • Administrar e dar suporte a plataformas Middleware e servidores de aplicação;
  • Realizar atividades de manutenção, configuração e monitoramento;
  • Diagnosticar e resolver problemas de disponibilidade e desempenho;
  • Gerenciar ambientes produtivos e não produtivos;
  • Operar e monitorar plataformas de gestão de APIs;
  • Analisar incidentes relacionados a integrações e serviços API;
  • Garantir a disponibilidade e desempenho das plataformas de integração;
  • Monitorar e dar suporte a plataformas Kubernetes e OpenShift;
  • Analisar eventos, alertas e incidentes de aplicações conteinerizadas;
  • Colaborar em atividades de operação e melhoria de plataformas cloud-native;
  • Elaborar e manter procedimentos operacionais e documentação técnica;
  • Identificar oportunidades de automação e otimização;
  • Compartilhar conhecimento com equipes globais e multidisciplinares;
  • Demais rotinas da área.

📌 Em caso de dúvidas, entre em contato com isabella@mollicait.com.br

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Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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