Analista de ERP Junior

JOB DESCRIPTION

Transforme a Gestão Educacional com a Techne!

O Lyceum é o Sistema de Gestão Educacional líder no mercado brasileiro.

"Somos apaixonados pela inovação e promovemos a conexão entre os times para que juntos possamos trabalhar com maior sinergia. Nosso compromisso é gerar valor aos nossos clientes e criar experiências, para que as pessoas possam tornar as rotinas mais simples e fluidas com a utilização das nossas soluções e serviços."

Confirme sua participação no processo se inscrevendo no link a baixo.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• • Atuar na sustentação do ERP educacional, apoiando a análise e resolução de demandas funcionais;
  • Realizar configurações básicas do sistema e apoiar validações de configurações mais complexas;
  • Analisar demandas previamente triadas pelo time, buscando compreender o problema e identificar a melhor forma de tratá-lo;
  • Registrar e acompanhar atendimentos e atividades nas ferramentas utilizadas pela equipe;
  • Executar testes e validações, registrando evidências e documentando os resultados;
  • Apoiar o levantamento e entendimento de requisitos e necessidades dos clientes;
  • Apoiar a elaboração e atualização de manuais, procedimentos e demais documentações;
  • Realizar consultas básicas em banco de dados utilizando SQL, especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN;
  • Apoiar treinamentos e orientações funcionais, conforme evolução de autonomia na função;
  • Interagir com o líder da squad e profissionais Plenos e Sêniores para acompanhamento das demandas;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos, configurações e documentação;
  • Utilizar ferramentas de IA e automação, como ChatGPT e Copilot, para apoiar análises, documentação e ganho de produtividade;
  • Desenvolver continuamente conhecimentos técnicos e de negócio relacionados ao ERP e ao segmento de Educação.
  
  

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Esperamos que você tenha

• Formação superior em Ciências da Computação, Engenharia da Computação/de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, SistemasVivência com sistemas ERP em atividades de sustentação ou suporte;
• Conhecimento de SQL,  especialmente comandos como SELECT, WHERE e JOIN;
• Experiência com análise e tratamento de demandas relacionadas a sistemas;
• Boa comunicação escrita e verbal;

E será um diferencial se você tiver

• Experiência com o ERP Lyceum;
• Vivência anterior em empresas ou projetos voltados ao segmento educacional;
• Conhecimento de processos acadêmicos ou administrativos de instituições de ensino;
• Experiência com ferramentas de gestão de chamados, como Trello, Zendesk, Jira, Redmine ou similares;
• Conhecimento em ferramentas de documentação e gestão de processos;
• Conhecimento ou experiência com ferramentas de IA e automação.

Além disso, consideramos competências importantes

Buscamos uma pessoa com atenção aos detalhes, boa organização e vontade de aprender, que consiga atuar de forma colaborativa com o time e contribuir para a qualidade das entregas com responsabilidade e clareza na documentação.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios que fazem a diferença:

REGIME: CLT - REMOTO

 💻 Treinamentos contínuos para você se manter à frente

🏠 Ajuda de Custo Teletrabalho

🎫 VA/VR para seu conforto no dia a dia

✨ Assistência Médica completa para seu bem-estar

🎉 Day Off no mês do seu aniversário porque celebrar é importante

🏋️ Wellhub - Gympass para cuidar do corpo e da mente

🛟 Pluxe-Cuida, com apoio psicológico, financeiro e jurídico

🎭 SESC para lazer, cultura e bem-estar

👶 Licença-paternidade estendida para aproveitar mais tempo com a família

Junte-se ao Lyceum e faça parte da revolução na gestão educacional!

💙 VENHA SIMPLIFICAR A VIDA DAS PESSOAS!

SOBRE A TECHNE

A Techne é uma empresa de tecnologia que, diariamente, simplifica a vida das pessoas. Atuamos em três principais linhas de negócios, cada uma voltada para um segmento de mercado: 

💻 Desenvolvimento ágil (Cronapp: Plataforma que acelera o ciclo de desenvolvimento, desde a ideação até a publicação. Ela permite economizar até 70% do tempo para desenvolver sistemas complexos. 

🎓Gestão educacional (Lyceum): Soluções digitais e serviços abrangentes para a gestão acadêmica, administrativa e financeira de instituições de ensino, unificando todos os processos em um só sistema, desde a captação até a formação do aluno. 

👨‍💼 Gestão de pessoas e folha de pagamento no setor público (Ergon): Sistema de gestão de pessoas e folha de pagamento, idealizado exclusivamente para atender ao setor público. Processa, anualmente, R$130 bilhões em despesas de pessoal. 

💡Somos apaixonados por inovação e promovemos a conexão entre os times para que, juntos, possamos trabalhar com maior sinergia. Nosso compromisso é gerar valor aos nossos clientes e criar experiências que tornem as rotinas mais simples e fluidas com a utilização de nossas soluções e serviços. 

🔍Confira nossas vagas e simplifique com a gente.