14912 - Desenvolvedor(a) Microsoft Dynamics 365 (Integrações & IA)

Escopo

Vaga: Desenvolvedor(a) Microsoft Dynamics 365 (Integrações & IA)

- Data de Início: Imediata
- Tempo de Alocação: 2 meses com possibilidade de extensão
- Local de Trabalho: 100% remoto
- Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00

*** para esta atividade o profissional precisa estar 100% dedicado, não sendo possível atividades paralelas (o cliente poderá solicitar presença durante o periodo em sala virtual) ***

Sobre a posição

Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Microsoft Dynamics 365 com experiência em desenvolvimento, integrações corporativas e aplicação de soluções baseadas em Inteligência Artificial.

O profissional será responsável por projetar, desenvolver e evoluir soluções em Dynamics 365, integrando a plataforma a sistemas corporativos, plataformas de gestão de serviços de TI (ITSM) e serviços de IA. Atuará em conjunto com times de negócio, arquitetura, AMS e operações, apoiando a automação e a melhoria dos processos de atendimento e gestão de serviços.

Principais responsabilidades

• Desenvolver, customizar e dar suporte a soluções Microsoft Dynamics 365 nos módulos Customer Service, Field Service, Sales e/ou Customer Insights.
• Criar integrações entre Dynamics 365 e plataformas ITSM, como ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy e Ivanti.
• Desenvolver APIs REST e Web Services.
• Desenvolver Plugins, Workflows e fluxos no Power Automate.
• Projetar integrações utilizando Azure Integration Services, incluindo Logic Apps, API Management, Service Bus e Functions.
• Implementar soluções utilizando Microsoft Power Platform, incluindo Power Apps, Power Automate e Power BI.
• Participar da definição da arquitetura de integração entre sistemas corporativos.
• Desenvolver e integrar soluções baseadas em Inteligência Artificial utilizando Microsoft Copilot Studio, Azure OpenAI e AI Builder.
• Apoiar iniciativas de automação e melhoria contínua dos processos de atendimento e gestão de serviços.
• Trabalhar em conjunto com times de negócio, arquitetura, AMS e operações para identificar oportunidades de inovação.

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada em Microsoft Dynamics 365
• Desenvolvimento em C#, .NET e JavaScript
• Desenvolvimento e consumo de APIs REST e SOAP
• Experiência com Microsoft Dataverse
• Experiência em Azure Cloud Services
• Conhecimento em Microsoft Power Platform
• Experiência com integração de sistemas corporativos
• Experiência em integração com pelo menos uma das plataformas ITSM: ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy, Ivanti, Freshservice ou ManageEngine
• Conhecimento em soluções de IA Generativa
• Experiência com Microsoft Copilot Studio
• Azure OpenAI Services
• AI Builder
• Construção de assistentes virtuais e automações inteligentes

Orientações para envio do currículo

Enviar currículo atualizado em formato Word, detalhando a atuação com Microsoft Dynamics 365 e seus módulos, C#, .NET, JavaScript, Dataverse, APIs REST/SOAP, integrações ITSM, Azure e Power Platform, além de Microsoft Copilot Studio, Azure OpenAI e AI Builder. Relacionar os conhecimentos às empresas ou aos projetos em que foram aplicados, indicando períodos, atividades executadas, responsabilidades assumidas e cenários de integração, assistentes virtuais e automações desenvolvidos.

Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.