Pessoa Engenheira de Produto de IA Sênior

JOB DESCRIPTION

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas e Premiações.

Queremos que cuidar de gente pare de ser trabalho de planilha. Que nenhuma pessoa gestora precise esperar um processo andar para decidir sobre o próprio time. Quem ocupa essa cadeira responde por esses dois resultados e constrói o software que tira o trabalho repetitivo do caminho e coloca informação na mão de quem decide. O sucesso da função é medido pela redução efetiva de tempo operacional e pela redução de fricção do usuário com o processo em si. 

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados. 🧡

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Descoberta e Análise de Necessidades

• Conduzir sessões de shadowing (acompanhamento direto) com equipes de recrutamento, retenção e lideranças para compreender fluxos operacionais e identificar oportunidades de automação; 
• Mapeia oportunidades de evolução nos trabalhos operacionais da área e prioriza pelo resultado que cada uma pode trazer. Por exemplo: um processo que hoje vive em planilha, um pedido que só anda quando alguém responde no chat, um relatório que alguém monta na mão todo mês. A priorização vem de dados, viabilidade técnica e métrica de sucesso definida antes do desenvolvimento começar.

Arquitetura e Design de Solução

• Desenha a arquitetura end-to-end das soluções: fontes de dados (APIs dos serviços da Caju, planilhas, e-mails), quando usar LLM, armazenamento aderente à LGPD e observabilidade da aplicação;
• Define os trade-offs de arquitetura das soluções (qual LLM usar, quando RAG resolve melhor que SQL, como estruturar pipeline assíncrono) alinhado às práticas de engenharia que já existem na Caju;
• Desenhar esquemas de validação de dados (Pydantic) e estruturas de output para garantir parsing confiável;
• Documentar decisões de design e versionar prompts como código.

Desenvolvimento Full-Stack

• Constrói a solução ponta a ponta e escolhe a tecnologia de cada camada pelo problema: do backend que integra LLM, pipeline de dados e banco (relacional ou vetorial) até a interface de quem usa, seja página web, bot no Slack ou nada disso, quando a melhor solução for não ter tela.
• Implementar tratamento robusto de erros, retry logic e circuit breakers para chamadas a modelos externos;
• Estruturar segurança de dados: anonimização de informações sensíveis antes de enviar para modelos externos, conformidade LGPD, controle de acesso.

Validação de Impacto

• Acompanhar lançamento e coletar métricas de uso (redução de tempo operacional, taxa de erro do modelo, latência);
• Estruturar Evals (avaliações) para monitorar alucinação e confiabilidade de modelos em produção;
• Iterar baseado em feedback do usuário ou dados de observabilidade;
• Documentar soluções e garantir transferência de conhecimento para o time.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência Profissional

• Experiência como Pessoa Desenvolvedora Backend; 
• Histórico comprovado de arquitetura e implementação de APIs complexas que integram múltiplas fontes de dados; 
• Experiência prática com integração de LLMs em aplicações reais (não apenas tutoriais ou POCs).

Competências Técnicas

• Arquitetura Backend e APIs: Construção e orquestração de APIs complexas e sistemas distribuídos, garantindo resiliência (retry logic, circuit breakers, tratamento de erros).
• IA Generativa: Aplicação prática de LLMs (RAG, function calling, parsing estruturado via Pydantic/JSON Schema), gestão de latência, custos e versionamento de prompts.
• Modelagem de Dados Híbrida: Uso de bancos de dados relacionais e vetoriais, definindo criticamente quando aplicar queries SQL tradicionais ou busca por similaridade semântica.
• Segurança, LGPD e Observabilidade: Implementação de pipelines com anonimização de dados sensíveis e instrumentação de Evals para monitorar alucinações e qualidade técnica.
• Desenvolvimento Adaptável: Fundamentos sólidos de software para atuar na camada que o problema demandar (backend, pipelines assíncronos, bots ou interfaces web).

Requisitos Desejáveis

• Experiência com vector databases em produção (Pgvector, Pinecone, Qdrant);
• Implementação de RAG pipelines (Retrieval-Augmented Generation) em ambiente real;
• Experiência com integração em sistemas corporativos: HCM, ERP, protocolos SAML/OIDC/SCIM;
• Estruturação de Evals para monitorar qualidade e confiabilidade de modelos (métricas de alucinação, precisão);
• Familiarizado com assistentes de desenvolvimento (Cursor, GitHub Copilot, Claude Code);
• Experiência anterior em desenvolvimento de ferramentas e dashboards.

Competências Comportamentais

• Capacidade de priorizar soluções que entreguem valor operacional real, mesmo que tecnicamente menos sofisticadas;
• Foco em resolver o problema específico do usuário antes de generalizar ou aplicar padrões arquiteturais complexos;
• Inclinação natural para entender processos e fluxos antes de começar a codificar;
• Conforto com ambiguidade e capacidade de conduzir conversas com stakeholders não-técnicos sem condescender;
• Habilidade de fazer trade-offs deliberados entre "correto agora" e "perfeito depois";
• Capacidade de implementar soluções rápidas para validar hipóteses, sabendo quando refatorar depois;
• Senso crítico sobre qual tecnologia escolher para cada contexto (Ex: Gemini local vs.  cloud baseado em sensibilidade de dados);
• Capacidade de trabalhar com ambiguidade: recebe desafios operacionais, não tickets pré-definidos;
• Responsabilidade end-to-end pela solução, do entendimento do problema até validação de impacto;
• Proatividade em aprender sobre contexto do negócio e evoluir conhecimento técnico continuamente;
• Capacidade de documentar decisões de design e explicar trade-offs para o time;
• Conforto em questionar propostas tecnicamente inviáveis ou desproporcionais ao problema.

ADDITIONAL INFORMATION

💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥 Plano de Saúde sem coparticipação (Unimed, Sulamerica ou Alice);

🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;

🏋🏿‍♀️ Wellhub;

🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;

💆🏽 Dia de recarregar - day off; 

🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;

👶🏿 Auxílio Creche;

📚 Parceria com Alura;

👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;

💻 Oferecemos equipamento de trabalho;

🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.

Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)

Se interessou? #VemSerCaju 🧡

Prazer, nós somos a Caju

Caju é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.

Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades. 

Nossos Produtos: 

Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Caju bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.

Caju Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Caju vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!

Caju Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.

Caju Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.

Caju Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.

Feirinha da Caju: Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Caju para a pessoa colaboradora e para RH.

Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.

🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.

Que tal construir junto o nosso cajueiro?

#VemProCajueiro 🧡