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Analista de Suporte em Segurança de Redes

Role overview

Qualifications

  • Conhecimento nos produtos Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer, FortiManager, entre outros).
  • Domínio de conceitos de redes, segurança da informação e arquitetura de redes.
  • Eficácia na comunicação técnica.
  • Capacidade de aplicar atualizações e patches de forma eficaz.

Responsibilities

  • Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade.
  • Realizar análises mais aprofundadas de tráfego, logs e eventos de segurança.
  • Executar configurações, ajustes e otimizações em firewalls, VPNs e políticas de segurança.
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de redes e serviços.

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • 20 - 96K yearly
  • Portuguese

Hard skills

Other skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Problem Solving
  • Collaboration

About the company

Ayko Technology logo

Ayko Technology

Computer Software / SaaS

Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras. Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade. Atendemos com rapidez e eficiência, 24h por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Nosso compromisso é impulsionar a continuidade e crescimento do seu negócio com um ecossistema de TI completo e eficiente. Ayko, juntos para transformar!

Company details

Company typeSME
IndustryComputer Software / SaaS
Company size51 - 200

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Job description

JOB DESCRIPTION


Estamos em busca de um profissional talentoso e motivado para integrar nosso time! Se você é uma pessoa proativa, que busca constante evolução e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, esta oportunidade é para você.

Ayko, juntos para transformar!

🚀💜


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade;
  • Realizar análises mais aprofundadas de tráfego, logs e eventos de segurança;
  • Executar configurações, ajustes e otimizações em firewalls, VPNs e políticas de segurança;
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de redes e serviços;
  • Propor melhorias contínuas nos ambientes visando performance e segurança;
  • Monitorar e analisar logs de eventos para identificar possíveis falhas ou anomalias;
  • Realizar escalonamento de questões complexas para times especializados, garantindo a continuidade do suporte;
  • Colaborar com a equipe para melhorar processos e documentação de suporte;
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas funcionalidades dos produtos relacionados a gerenciamento e segurança de rede;
  • Conduzir treinamentos e workshops internos sobre o uso adequado das soluções utilizadas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Competências Técnicas:

  • Conhecimento nos produtos Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer, FortiManager, entre outros).;
  • Domínio de conceitos de redes, segurança da informação e arquitetura de redes;
  • Eficácia na comunicação técnica;
  • Capacidade de aplicar atualizações e patches de forma eficaz.

Requisitos Desejáveis:

  • Ensino Técnico completo ou em andamento nas áreas de TIC, Ensino Superior em andamento nas áreas de TIC. Certificações relacionadas a Fortinet (como NSE).

ADDITIONAL INFORMATION


Benefícios ES

🥗 Cartão Ifood Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$50,00 por dia útil trabalhado
🚍 Vale Transporte ou combustível no valor de R$10,20 por dia útil trabalhado sem desconto em folha
🏥 Plano de Saúde Meridional
🦷 Plano Odontológico Sul América
✅ Seguro de Vida

Diferencial

✅ 40h semanais
🎁 Bônus de R$150,00 no mês de aniversário (Cartão Ifood Benefícios)
🥗 Alimentação garantida nas férias
🤗 Acolhimento psicológico
🍼 Kit maternidade/paternidade
🧘🏽‍♂️ Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem
🏋️‍♀️ Wellhub (Gympass)
✨ Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito
👩🏽‍🎓 Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:
📚 Convênio com faculdades (UVV, Multivix, Estácio e Acadi-TI)
📚 Aulas de Inglês sem custo para o colaborador



Sobre Nós


Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.

Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.

Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 900 empresas pelo Brasil e pelo mundo. Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza. Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.

A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado. Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.

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Marcus Rivera

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