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Atención al cliente bilingüe español/inglés

We Are TIMS

Role overview

Qualifications

  • Bilingüe (Español / Inglés) – Nivel intermedio/avanzado
  • Experiencia previa en Atención al Cliente o Soporte
  • Conexión a Internet estable
  • PC o Laptop de escritorio

Responsibilities

  • Brindar una atención al cliente excepcional (pre y post compra)
  • Gestionar tickets de soporte a través de nuestra plataforma CRM
  • Asegurar la satisfacción de nuestros usuarios

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Problem Solving

About the company

We Are TIMS logo

We Are TIMS

Staffing & Recruiting

We Are TIMS es el partner que no solo incorpora talento en Latinoamérica, sino que gestiona y hace funcionar equipos en remoto para compañías en Europa: alineados en horario, integrados en tu operativa y medidos por resultados. Con más de 10 años de experiencia construyendo y operando equipos en remoto, nuestro diferencial es la gestión: nos encargamos del recruitment y la validación, de toda la capa operativa/legal/administrativa, y ponemos un equipo KAM como punto único de contacto para resolver incidencias y necesidades sin fricción.

Company details

IndustryStaffing & Recruiting
Company size201 - 500

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Job description

📢 ¡Oportunidad Remota en Atención al Cliente Bilingüe Part-Time! 🌎
¿Buscas un trabajo 100% remoto que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente Bilingüe (Español/Inglés) para unirse a nuestro equipo.

¿De qué se trata?
Tu Función Principal será brindar una atención al cliente excepcional (pre y post compra) gestionando tickets de soporte a través de nuestra plataforma CRM. Serás la voz de nuestra empresa, asegurando la satisfacción de nuestros usuarios.

🌟 Requisitos Clave:
Bilingüe (Español 🗣️ / Inglés 🇬🇧) – Nivel intermedio/avanzado.

Experiencia previa en Atención al Cliente o Soporte.

Conexión a Internet estable 📶.

PC o Laptop de escritorio 💻.

🗓️ Horario y Modalidad:
Modalidad: 100% Remoto (Trabaja desde donde estés en LATAM).

Jornada: Part-Time (20 horas a la semana).

Horario Fijo: Lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 (Hora de España). ¡Perfecto para organizarte!

💸 Compensación:
Pagos en dólares ($) 💵, bajo la modalidad de honorarios profesionales.

Gestión de pagos a través de la plataforma Ontop.

Si eres un profesional de Latinoamérica con pasión por el servicio, ¡te queremos en Tims!

📩 Interesados: Envía tu CV actualizado al correo: indira.martinez@wearetims.com

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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Unlocked after you apply
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