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Estágio em Suporte

Role overview

Qualifications

  • Ensino superior em andamento, preferencialmente em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Tecnologia ou áreas correlatas
  • Conhecimentos básicos de informática e Excel
  • Interesse por atendimento ao cliente, sistemas e rotinas empresariais
  • Boa comunicação, organização e vontade de aprender

Responsibilities

  • Apoiar o atendimento aos clientes por telefone, chat e outros canais
  • Auxiliar em dúvidas relacionadas ao sistema e suas funcionalidades
  • Apoiar o registro e acompanhamento das solicitações
  • Acompanhar testes e identificação de possíveis falhas

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Internships
  • Portuguese

Other skills

  • Microsoft Excel
  • Communication
  • Willingness To Learn

About the company

Contmatic Phoenix logo

Contmatic Phoenix

Computer Software / SaaS

Fundada em 1987, a CONTMATIC PHOENIX é uma Empresa em grande expansão nacional especializada no desenvolvimento de Softwares Administrativos, oferecendo soluções necessárias e avançadas para as áreas contábeis, fiscais e trabalhistas. Durante nossos 25 anos de experiência na informatização das Empresas e Escritórios Contábeis nos seus diversos setores e com mais de 350 profissionais altamente qualificados, procuramos através deste mercado oferecer o que há de melhor no desenvolvimento de softwares, contando com uma grande estrutura, possibilitando atender de maneira rápida e eficaz nossos usuários e clientes, ocupando assim o espaço de líder absoluto no mercado. Possuímos também toda uma equipe de profissionais treinados em nosso SUPORTE DELIVERY, realizando serviços de manutenção e suporte, nossa empresa sempre estará preparada para atender as necessidades dos mais diversos setores da sua empresa. Estes são alguns dos serviços prestados pela CONTMATIC PHOENIX para os seus clientes. Contando hoje com mais de 17.000 clientes ativos e mais de 100.000 usuários é considerada a maior empresa de softwares para contabilidade do estado de São Paulo e um dos maiores players do Brasil no setor.

Company details

Company typeSME
IndustryComputer Software / SaaS
Company size201 - 500

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Job description

Quer iniciar sua carreira desenvolvendo conhecimentos em atendimento, sistemas e rotinas empresariais? Essa oportunidade pode ser para você!

Buscamos uma pessoa curiosa, comunicativa e com vontade de aprender para atuar no suporte do Simplifique, nosso sistema de gestão empresarial.

No dia a dia, você irá:

  • Apoiar o atendimento aos clientes por telefone, chat e outros canais;
  • Auxiliar em dúvidas relacionadas ao sistema e suas funcionalidades;
  • Apoiar o registro e acompanhamento das solicitações;
  • Acompanhar testes e identificação de possíveis falhas;
  • Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento junto ao time.

O que buscamos:

  • Ensino superior em andamento, preferencialmente em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Tecnologia ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos básicos de informática e Excel;
  • Interesse por atendimento ao cliente, sistemas e rotinas empresariais;
  • Boa comunicação, organização e vontade de aprender.

Será um diferencial: ter conhecimentos, mesmo que básicos ou acadêmicos, em notas fiscais, contas a pagar e receber e rotinas financeiras.

Quer conhecer melhor o sistema com o qual irá atuar?
Conheça o Simplifique e entenda um pouco mais sobre a nossa solução de gestão empresarial:

Conheça o Simplifique

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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