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¡Trabaja desde casa! Asesor de Atención al Cliente Claro – Turno PM - Remoto/Call center/ Full time

Role overview

Qualifications

  • Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo
  • Residir en Lima o provincia
  • Contar con PC o laptop propia

Responsibilities

  • Atender las llamadas de clientes de Claro
  • Brindar una atención cordial, clara y personalizada
  • Realizar una adecuada gestión comercial de acuerdo con las necesidades del cliente
  • Contribuir a generar una excelente experiencia de atención

Key facts

Other skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Teamwork
  • Active Listening
  • Empathy

About the company

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Company details

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Job description

¿Tienes experiencia en Call Center y buscas una oportunidad para trabajar de manera remota? 💻🏠

¡Únete a nuestro equipo y brinda atención a clientes de Claro! Buscamos personas comunicativas, responsables y con orientación al servicio para desempeñarse como Asesor(a) de Atención al Cliente Postpago.

¿Cuáles serán tus funciones?

📞 Atender las llamadas de clientes de Claro.

🤝 Brindar una atención cordial, clara y personalizada.

💼 Realizar una adecuada gestión comercial de acuerdo con las necesidades del cliente.

✨ Contribuir a generar una excelente experiencia de atención.

¿Qué ofrecemos?

💰 Sueldo básico mensual de S/ 1,130.

🎯 Bono variable de hasta S/ 300.

⭐ Bono de permanencia de hasta S/ 300, distribuido durante los primeros 3 meses.

🏠 Modalidad 100% remota.

🕒 Jornada Full Time Turno PM

📅 Lunes a domingo con descanso rotativo.

Horarios disponibles:

RANGO 1:

  • 12:00 p. m. a 8:15 p. m.
  • 1:00 p. m. a 9:15 p. m.

RANGO 2:

  • 2:00 p. m. a 10:15 p. m.
  • 3:00 p. m. a 11:15 p. m.
  • 3:15 p. m. a 12:00 a. m.


📚 Capacitación pagada: S/ 240 por 12 días de capacitación teórica, previa aprobación y cumplimiento de las condiciones del proceso.

🚀 Oportunidad de desarrollar tu experiencia en Atención al Cliente.

Requisitos

✔ Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.

✔ Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a domingo, con descanso rotativo.

✔ Residir en Lima o provincia.

✔ Contar con PC o laptop propia.

✔ Sistema operativo Windows 10 u 11.

✔ Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.

✔ Memoria RAM de 8 GB como mínimo.

✔ Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.

✔ Audífonos con conexión USB.

✔ Disponibilidad para mantener la cámara encendida durante la capacitación.

📢 ¡Postula y forma parte de nuestro equipo de Atención al Cliente!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación Secundaria
Habilidades
Trabajo en equipo
Empatía
Gestión de llamadas
Comunicación efectiva
Atención al cliente
Escucha activa
None

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

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