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Pessoa desenvolvedora | SalesForce | Sênior

Role overview

Qualifications

  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
  • Experiência com SQL para consultas avançadas, validação de dados e otimização de processos
  • Conhecimento em Journey Builder para criação, manutenção e análise de jornadas
  • Boa comunicação para interação com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores

Responsibilities

  • Desenvolver e otimizar soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
  • Criar e manter jornadas do cliente no Journey Builder
  • Desenvolver e gerenciar processos automatizados no Automation Studio
  • Analisar e otimizar as integrações e fluxos de dados entre sistemas

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • Portuguese

Other skills

  • Communication
  • Troubleshooting (Problem Solving)

About the company

SoftDesign logo

SoftDesign

Software Development

Company details

Company typeSME
IndustrySoftware Development

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Job description

JOB DESCRIPTION


O que buscamos?


Buscamos uma Pessoa Desenvolvedora SalesForce, para trabalhar em nosso parceiro.


Nossa área de Gestão de Outsourcing estará próxima a você, realizando reuniões 1:1 para garantir o alinhamento estratégico, absorção da nossa cultura e a evolução da sua carreira.


ATENÇÃO PESSOA CANDIDATA:

Ter um currículo completo, claro e bem estruturado é essencial para que você tenha seu perfil considerado em nossas oportunidades.


📝 O que não pode faltar no seu CV na Gupy:

  • Tecnologias utilizadas em cada projeto
  • Versões específicas de linguagens e frameworks
  • Metodologias aplicadas (Agile, Scrum, Kanban, etc.)
  • Segmento da empresa em que atuou (ex: varejo, fintech, educação, saúde, etc.)
  • Conquistas e entregas relevantes (ex: automações criadas, performance otimizada, impacto no negócio)
  • Contexto técnico detalhado da atuação

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


As principais atribuições incluem:


  • Desenvolver e otimizar soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud;
  • ⁠Desenvolver e executar consultas SQL avançadas para extração e validação de dados, contribuindo para a otimização de processos e suporte à tomada de decisão;
  • ⁠Criar e manter jornadas do cliente no Journey Builder, assegurando personalização e eficiência nas interações ao longo do ciclo de vida do cliente;
  • ⁠Desenvolver e gerenciar processos automatizados no Automation Studio, monitorando funcionalidades e investigando falhas para garantir a continuidade operacional;
  • ⁠Trabalhar com Data Extensions, realizando a modelagem relacional de dados, incluindo definição de chaves primárias e relacionamentos entre tabelas, para garantir a integridade e a qualidade dos dados;
  • ⁠Criar e manter CloudPages e formulários utilizando AMPScript, assegurando funcionalidades integradas e uma experiência de usuário otimizada;
  • ⁠Desenvolver e otimizar Data Streams, segmentações, DMOs, DLOs e ativações dentro do Data Cloud, visando a efetividade das campanhas de marketing;
  • ⁠Analisar e otimizar as integrações e fluxos de dados entre sistemas, garantindo a precisão e a eficiência na transferência de informações;
  • ⁠Conduzir investigações de incidentes e realizar troubleshooting para identificação de causas raiz, propondo soluções eficazes para problemas técnicos;
  • ⁠Trabalhar em colaboração com equipes técnicas, áreas de negócio e fornecedores, comunicando de forma proativa o andamento dos projetos e assegurando alinhamento nas expectativas e entregas.

O que você precisa ter:

  • Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud;
  • Experiência com SQL para consultas avançadas, validação de dados e otimização de processos;
  • Conhecimento em Journey Builder para criação, manutenção e análise de jornadas;
  • Conhecimento em Automation Studio para construção de processos automatizados, monitoramento e investigação de falhas;
  • Conhecimento em Data Extensions, modelagem relacional de dados, incluindo definição de chaves primárias, relacionamentos entre tabelas, subida de bases, integridade dos dados e impactos das dependências entre bases;
  • Conhecimento em CloudPages e AMPScript para manutenção de páginas, formulários e integrações;
  • Conhecimento em Data Streams, Segmentação, DMOs, DLOs e Ativações no Data Cloud;
  • Experiência na análise de integrações e fluxos de dados entre sistemas;
  • Capacidade de investigação de incidentes, troubleshooting e identificação de causa raiz;
  • Boa comunicação para interação com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores.



REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Experiências desejáveis incluem:


  • Vivência em projetos de grande escala na área de sistemas financeiros ou de crédito.
  • Certificações relevantes em Salesforce e PL/SQL.
  • Experiência em integração de sistemas e desenvolvimento de APIs.


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ADDITIONAL INFORMATION


O que oferecemos:

🍽️ VA/VR Flex;

🩺 Plano de saúde Unimed;

😁Plano odontológico Uniodonto;

🏋️‍♀️ Totalpass;

🧠 ZenKlub - duas sessões gratuitas por mês;

⏸️ Empresa participante do Programa Empresa Cidadã - licença-maternidade e paternidade estendida


Benefícios Soft:

👩‍🎓Benefício Educação;

📃 Incentivo a certificações;

👩‍💼 Prêmio por tempo de casa;

🚀 Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;

🗣️ Cultura de Feedback;

💰 Bônus por indicação;


Sobre a contratação:

💼Contrato no modelo CLT ou PJ;

👨‍💻Trabalho 100% Remoto;

🖥️ Escritório disponível para coworking em Porto Alegre(RS).


Estamos empenhados em construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. A vaga é aberta para todas as pessoas. Queremos muita diversidade e conhecimento compartilhado!


VEM PRA SOFT! 💙


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Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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