Estágio de Operações Integradas (Vaga remota)

JOB DESCRIPTION

Somos uma marca global, certificada pelo ranking GPTW e comprometida em criar produtos, serviços e parcerias alinhadas à nossa Cultura. Estendemos o compromisso às pessoas colaboradoras, investindo no desenvolvimento e satisfação das pessoas do nosso time.

Temos orgulho de onde viemos e queremos contar para o mundo onde chegamos - e para onde iremos.

O time de Operações Integradas gerencia toda a operação das nossas principais linhas de negócios. Assim, a Pessoa Estagiária de Operações Integradas atuará na vertical Méliuz Nota Fiscal (nosso produto de programa de cashback em notas fiscais de supermercados e farmácias), sendo responsável pelo cadastro, manutenção e monitoramento de campanhas, produtos e ofertas, além de apoiar áreas internas e parceiros na resolução de inconsistências e na análise de casos operacionais.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

No dia-a-dia você vai:

• Realizar atividades operacionais relacionadas à criação, atualização e manutenção de campanhas, produtos e ofertas.
• Garantir que os produtos cadastrados estejam corretos, conferindo informações e identificadores, com atenção a detalhes e consistência dos dados.
• Apoiar o acompanhamento e a organização das ofertas exibidas no app, conforme direcionamento das áreas responsáveis.
• Monitorar cadastros ativos para identificar padrões, inconsistências ou desvios que possam impactar a experiência do usuário.
• Analisar casos operacionais encaminhados por áreas internas, buscando a melhor solução de acordo com cada contexto.
• Registrar informações e decisões de forma estruturada, contribuindo para análises futuras e melhoria dos processos.
• Atuar em parceria com times internos e parceiros externos para assegurar a execução correta das campanhas.
• Contribuir para a melhoria contínua da operação, apoiando iniciativas de otimização, automação de tarefas repetitivas e uso de dados para tomada de decisão.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que esperamos que você tenha:

• Ensino superior em curso (disponibilidade para estagiar por, pelo menos, 1 ano e meio);
• Pacote Office intermediário;
• Familiaridade com planilhas (Google Sheets ou Excel), incluindo organização de dados e validações básicas.
• Organização, atenção a detalhes e responsabilidade na execução de tarefas operacionais.
• Capacidade de lidar com atividades repetitivas mantendo qualidade, consistência e senso crítico.
• Perfil analítico;
• Curiosidade e disposição para aprender novas ferramentas, fluxos e formas de automatizar rotinas do dia a dia;
• Boa comunicação escrita;
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, interagindo com diferentes áreas e parceiros;
• Proatividade para buscar soluções, levantar pontos de atenção e sugerir melhorias na operação.

Você vai se destacar se tiver:

• Conhecimento em SQL e banco de dados.
• Conhecimento em plataformas de Inteligência Artificial (Claude, Gemini, ChatGPT, Perplexity e etc...).
• Conhecimento de linguagens de programação (Python, JavaScript, AppScript e etc...).
• Conhecimento de plataforma de automação n8n.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios:

🥗 Vale refeição / alimentação (R$60,00 por dia útil);

🤩Plano de saúde;

😁 Plano odontológico;

⏰ Horário flexível;

💰 Premiação por atingimento de metas coletivas;

📚 Subsídio para treinamentos;

🏊‍♀ Convênio com Sesc;

🤑 Cashback online em dobro;

🤰 Licença Maternidade/Paternidade estendida;

💻 Ajuda de custo mensal para o teletrabalho;

🪑 Empréstimo / Reembolso de cadeira e mesa de escritório;

✝ Auxílio luto.

MAIS IMPORTANTE AINDA:

👩‍💻Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Somos Méliuz

No mercado desde 2011, o Méliuz é uma empresa global de tecnologia que conecta marcas a pessoas consumidoras, por meio de seu marketplace e da oferta de serviços financeiros.

Nascemos em Belo Horizonte (MG), crescemos estando em Manaus (AM) e hoje atuamos em 5 continentes, com o objetivo de estender os serviços do nosso ecossistema e a nossa Cultura aos quatro cantos do mundo. Atualmente, temos colaboradores em mais de 86 cidades (isso só no Brasil!).

Para nós, que nunca nos limitamos a nada, eliminar as barreiras geográficas foi só uma consequência por acreditarmos que nada é impossível. Por isso, hoje, mais do que nunca, podemos olhar no espelho e pensar: eu trabalho em uma empresa global, que vive e cresce em BH, Manaus, Goiânia, São Paulo, Cracóvia, Madrid...

Com esse novo posicionamento, esperamos atrair mais pessoas fora da curva para o nosso time. Por isso, a partir de agora, mais do que termos orgulho de onde viemos, precisamos contar aos quatro cantos do mundo onde chegamos - e foram muitos lugares - e para onde estamos indo.

Conheça a nossa Cultura e #VemSerMéliuz!

• 🍃 Clientes Para Vida Toda: somos apaixonados pelos nossos clientes (pessoas usuárias e marcas parceiras) e trabalhamos para superar suas expectativas.
• 🏆 Ganha-Ganha-Ganha: acreditamos que criar conexões que façam todo mundo ganhar mais é o único caminho para construir relações fortes e de longo prazo.
• 💡 Equipe Fora Da Curva: Nosso time é formado por pessoas inteligentes, autodidatas e com sangue no olho, que dão raça e têm senso de urgência. Ficamos nervosos, mas não "nervosinhos”.
• ⛰️ Espírito Empreendedor: Nos comportamos como donos em todas as situações. Iniciativa é a virtude primária de um empreendedor e, por isso, assumimos riscos e somos parte da solução. 
• ❤️ Time que joga junto: Gostamos de pessoas bem humoradas e sentimos que estamos em casa. Apoiamos a diversidade e buscamos garantir que todas as pessoas se sintam respeitadas e representadas com equidade.
• ⭕ Priorize E Simplifique: Simples é sempre melhor. Entregar rápido e sempre. Errar rápido. Não tentar solucionar tudo ao mesmo tempo. Foco! Um teste bem feito vale mais que mil opiniões.
• ⭐ Nada É Impossível: Desafiamos os limites e queremos mudar o mundo. Gostamos de pessoas otimistas, persistentes e que deixam legado por onde passam.