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Analista de Documentação Junior

Role overview

Qualifications

  • Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Letras, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Boa capacidade de escrita técnica e comunicação clara.
  • Conhecimento básico em ferramentas de documentação (ex: Confluence, Markdown, Google Docs, MS Word).
  • Noções de desenvolvimento de software e metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

Responsibilities

  • Elaborar e manter atualizada a documentação técnica de sistemas e aplicações.
  • Apoiar as equipes de desenvolvimento e QA na organização e padronização de documentos.
  • Participar de reuniões com times multidisciplinares para entender requisitos e funcionalidades dos sistemas.
  • Organizar e versionar documentos em repositórios internos.

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Junior (1-2 years)
  • Portuguese

Other skills

  • Microsoft Word
  • Detail Oriented

About the company

Zitrus Healthtech logo

Zitrus Healthtech

Digital Health & Health Tech

Somos movidos por tecnologia e inovação, especialista em soluções para operadoras de planos de saúde suplementar. No mercado há mais de 20 anos, somos referência como melhor e mais atualizado sistema de gestão do Sistema Unimed. Desenvolvemos soluções de otimização das atividades de cadastramento, cálculos de comissões, auditoria de contas, faturamentos, pagamentos, regulações, gestão de ressarcimento ao SUS, gestão de Cartas Negativas, gestão de informações dos beneficiários e dashboards para análises de dados como o de sinistralidade, de acordo com as normas da ANS e Unimed Brasil. Somos uma empresa do Grupo Unimed Santa Catarina, o maior ecossistema em saúde de Tecnologia e Serviços do Sistema Unimed.

Company details

Company typeSME
IndustryDigital Health & Health Tech
Company size201 - 500

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Job description

JOB DESCRIPTION


Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech 🤝🏽 


Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde, oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais 20 anos no mercado?    

 

Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável! E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos. 

Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros. Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas, reconhecendo que o resultado é gerado de forma coletiva. 

Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos, fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência! 🤩  

  

Somos #remotefirst! Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.   

  

A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde! E para esse time ficar completo, só falta você! 💚


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Elaborar e manter atualizada a documentação técnica de sistemas e aplicações, como manuais de usuário, guias de instalação, especificações técnicas e diagramas.
  • Apoiar as equipes de desenvolvimento e QA na organização e padronização de documentos relacionados ao ciclo de vida do software.
  • Participar de reuniões com times multidisciplinares para entender requisitos e funcionalidades dos sistemas.
  • Garantir que a documentação esteja alinhada com as boas práticas de usabilidade, acessibilidade e conformidade técnica.
  • Realizar revisão textual e estrutural de documentos produzidos por outras áreas.
  • Organizar e versionar documentos em repositórios internos (como Confluence, SharePoint).
  • Apoiar na criação de conteúdos para treinamentos e apresentações técnicas.



REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


  • Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Letras, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Boa capacidade de escrita técnica e comunicação clara.
  • Conhecimento básico em ferramentas de documentação (ex: Confluence, Markdown, Google Docs, MS Word).
  • Noções de desenvolvimento de software e metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Atenção aos detalhes e organização.
  • Conhecimento em edição de vídeos para fins de documentação e treinamento.
  • Familiaridade com ferramentas de edição como CapCut.



ADDITIONAL INFORMATION


Será um diferencial:  

  • Technical Writing Certification
  • Conhecimento em sistemas Unimed (SGU ou Cardio)
  • Experiencia em documentação técnica de software.




Os benefícios de trabalhar na NEXDOM são: 


  • Plano de Saúde para você e dependentes (sem mensalidade 👀); 
  • Plano Odontológico para você e dependentes (sem mensalidade 👀); 
  • Vale Alimentação/Refeição; 
  • Totalpass;
  • Programa de Saúde Emocional para você e seus dependentes; 
  • Seguro de Vida; 
  • Day off no mês do aniversário; 
  • Bolsa de estudos;
  • Auxílio Home Office;
  • Vale transporte; 
  • Auxílio Estacionamento; 
  • Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto. 



E mais: 

  • Ambiente leve e descontraído;  
  • Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe; 🚀  
  • Empresa em grande desenvolvimento.   




Aqui na NEXDOM, prezamos pela Diversidade, Equidade e Inclusão. Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, LGBTQIAP+, pessoas pretas, de diversas culturas e idades. Quanto mais diversidade, melhor. 💚 


Se você está participando ou vai participar de um processo seletivo conosco, acesse o Aviso de Privacidade para Candidatos e conheça como cuidamos das suas informações com transparência e responsabilidade.


Você quer fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde? 💚🚀


Chegou o momento de você conhecer a NEXDOM Healthtech! 🤝🏽  

 

Somos a NEXDOM Healthtech! Uma empresa com o propósito de transformar a gestão de planos de saúde através da tecnologia e inovação, impulsionando maior agilidade e eficiência para possibilitar operações simples, seguras e eficazes aos nossos clientes e milhões de beneficiários. 


Nossa trajetória se iniciou com a criação do Projeto Sinergia ERP, onde 6 grandes empresas do mundo Unimed se conectaram para integrar soluções desenvolvidas para a operação de planos de saúde. 


Agora, o Projeto Sinergia ERP evoluiu e, com essa evolução, somos líderes na oferta de ERP para a gestão das operadoras Unimed, já alcançamos mais de 130 singulares e federações e 6,5 milhões de beneficiários. 🚀 

 

Aqui, temos um ambiente de trabalho saudável com o olhar voltado para as pessoas, mas para esse time ficar completo só falta você!   

 

  

Saiba tudo sobre nós: https://www.instagram.com/nexdomhealthtech/ 


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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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