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Especialista de Calidad y Continuidad BEX – Customer Record (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)

Role overview

Qualifications

  • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Computación o carrera afín
  • Mínimo 2 años de experiencia comprobable en desarrollo de software y mantenimiento de aplicaciones de misión crítica
  • Inglés técnico para lectura de documentación
  • Experiencia en aseguramiento de calidad, integración continua y arquitecturas corporativas

Responsibilities

  • Integrarse como miembro clave de un equipo multidisciplinario para ejecutar actividades relacionadas con la calidad, continuidad y salud de los servicios
  • Garantizar la disponibilidad, estabilidad y confiabilidad de aplicaciones y servicios con operación 24/7
  • Participar en el desarrollo, mantenimiento y evolución de componentes de software siguiendo estándares de calidad e ingeniería
  • Colaborar en la atención de incidencias, obsolescencias tecnológicas y requerimientos de arquitectura para fortalecer la resiliencia de los servicios

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Banking

Bienvenido a la página oficial del Banco BBVA Bancomer. Institución financiera de México desde 1932. Es una empresa filial de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA), uno de los grupos financieros líderes en Europa y considerado entre uno de los más grandes de la Zona Euro. El Grupo trabaja por un futuro mejor para las personas, al ofrecer a su clientela una relación de beneficio mutuo, servicio proactivo, asesoramiento y soluciones integrales con una amplia variedad de productos y servicios financieros.

Company details

IndustryBanking
Company size10001

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Job description

Fecha límite para apuntarse:

2026-08-04

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

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¿Qué estamos buscando?

En BBVA buscamos a un/a Especialista de Calidad y Continuidad BEX – Customer Record para integrarse al equipo de Business Execution, responsable de garantizar la calidad, estabilidad y continuidad de servicios digitales de alta criticidad. Buscamos a una persona con experiencia en desarrollo de software, aseguramiento de la calidad y mantenimiento de aplicaciones productivas, que disfrute trabajar de forma colaborativa, resolver problemas complejos y contribuir a la resiliencia de plataformas que operan de manera continua.

La posición forma parte de un equipo multidisciplinario que trabaja bajo metodologías ágiles para asegurar la disponibilidad 24/7 de los servicios y la mejora continua de las soluciones tecnológicas.

Principales Responsabilidades

  • Integrarse como miembro clave de un equipo multidisciplinario para ejecutar actividades relacionadas con la calidad, continuidad y salud de los servicios.
  • Garantizar la disponibilidad, estabilidad y confiabilidad de aplicaciones y servicios con operación 24/7.
  • Participar en el desarrollo, mantenimiento y evolución de componentes de software siguiendo estándares de calidad e ingeniería.
  • Colaborar en la atención de incidencias, obsolescencias tecnológicas y requerimientos de arquitectura para fortalecer la resiliencia de los servicios.
  • Aplicar metodologías ágiles de BBVA y el marco de trabajo Kanban para gestionar el flujo de trabajo y la entrega continua de valor.
  • Ejecutar pruebas automatizadas y actividades de aseguramiento de calidad para mantener altos estándares en los desarrollos.
  • Colaborar con equipos técnicos para impulsar mejoras continuas en los procesos y la operación.

Retos del Puesto

El principal reto de esta posición consiste en mantener la continuidad operativa y la calidad de servicios tecnológicos de alta disponibilidad, respondiendo oportunamente a incidencias, cambios de arquitectura y necesidades de evolución tecnológica. La persona deberá contribuir al fortalecimiento de la resiliencia de los servicios, gestionar obsolescencias y trabajar en entornos de alta exigencia, con disponibilidad para participar en guardias cuando sea necesario.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Obligatorios

  • Desarrollo de software con Java.
  • Spring Framework.
  • SQL y bases de datos Oracle.
  • Desarrollo guiado por pruebas (TDD).
  • Pruebas unitarias con JUnit.
  • Sonar para aseguramiento de calidad de código.
  • Git, Jenkins, JIRA y Control-M.
  • Metodologías ágiles (Scrum y Kanban).
  • Procesos de operación, continuidad y mantenimiento de aplicaciones críticas.

Conocimientos Deseables

  • Scala, Spark y MongoDB.
  • Herramientas y plataformas BBVA como APX, ASO, Atenea, Ether, LRBA y Citrix.
  • Arquitectura y ecosistema tecnológico de BBVA.
  • Experiencia en proyectos del sector bancario.
  • Conocimientos en prácticas DevOps.
  • Lenguaje Go (Golang).

Escolaridad

  • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Computación o carrera afín.
  • Titulado/a o pasante.

Experiencia

  • Mínimo 2 años de experiencia comprobable en desarrollo de software y mantenimiento de aplicaciones de misión crítica.
  • Experiencia en aseguramiento de calidad, integración continua y arquitecturas corporativas.
  • Experiencia en entornos con operación continua (24/7).
  • Inglés técnico para lectura de documentación.

Competencias Clave

  • Resolución de problemas.
  • Aprendizaje continuo.
  • Comunicación y colaboración.

¿Cómo postularte?

Si te interesa formar parte de este equipo, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en "Solicitar" y no olvides adjuntar tu CV actualizado.

El esquema laboral es
híbrido, con sede en Parques BBVA, Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col. Anáhuac, Ciudad de México, asistiendo 2 días a oficina y 3 días en modalidad remota, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, con disponibilidad para atender guardias o incidentes fuera del horario habitual cuando la operación lo requiera.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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