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Gerente de Relacionamento Pleno

Role overview

Qualifications

  • Experiência comprovada em gestão de contas ou relacionamento com clientes, preferencialmente nas áreas de saúde, vida e odontologia.
  • Habilidade em negociações e renovação de contratos, com foco em resultados e satisfação do cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com clientes e parceiros.
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficaz.

Responsibilities

  • Desenvolver e implementar estratégias de retenção e expansão de receita, focando em clientes existentes e potenciais.
  • Gerenciar negociações e renovações de contratos, garantindo a satisfação e a fidelização dos clientes.
  • Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes e parceiros, assegurando uma comunicação eficaz e ágil.
  • Identificar oportunidades de negócios e realizar indicações de novos clientes para impulsionar o crescimento da receita.

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Portuguese

Other skills

  • Negotiation
  • Problem Solving
  • Social Skills
  • Engagement Skills
  • Communication
  • Teamwork
  • Multitasking

About the company

Darwin logo

Darwin

Human Resources Services

Creating benefits that truly benefit our people As the cornerstone technology product in the Mercer Marsh Benefits portfolio, Darwin™ is an award-winning benefits platform that is shaping some of the world’s most loved employee benefits experiences for small companies, growing enterprises and global firms. Here, at Darwin Romania, we are leveraging SaaS solutions for millions of employees, from more than 150 countries. Founded over 20 years ago, Darwin Romania is part of Mercer Marsh Benefits. MMB was born out of the unification of one of the world’s best-loved HR consultancies, the global leader in people risk advisory and the number one disruptive benefits technology firm to form one unique business. Join us and discover our truly integrated global service mixed with the blend of expertise and challenger mindset that enables us to feed the hunger or learning and growing. We don’t just take a step forward in our careers, we are mapping our gifts and talents to tailor meaningful experiences inside or outside of our work. Note: This page is being used by Darwin Romania (a Mercer Marsh Benefits product) to engage with its employees and with the people who want to know more about its culture of creating benefits that truly benefit people. Join our Romanian teams and discover a culture where the benefits to grow and thrive rise from within!

Company details

Company typeLarge
IndustryHuman Resources Services
Company size501 - 1000

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Job description

Company:

Marsh

Description:

Estamos em busca de um profissional talentoso para criar e fortalecer conexões com nossos clientes e parceiros. O objetivo desta posição é gerar retenção e aumentar a receita por meio de estratégias de expansão, renovação, negociações e indicações de novos clientes.

Contamos com você para:

  • Desenvolver e implementar estratégias de retenção e expansão de receita, focando em clientes existentes e potenciais.
  • Gerenciar negociações e renovações de contratos, garantindo a satisfação e a fidelização dos clientes.
  • Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes e parceiros, assegurando uma comunicação eficaz e ágil.
  • Identificar oportunidades de negócios e realizar indicações de novos clientes para impulsionar o crescimento da receita.

O que você precisa ter:

  • Experiência comprovada em gestão de contas ou relacionamento com clientes, preferencialmente nas áreas de saúde, vida e odontologia.
  • Habilidade em negociações e renovação de contratos, com foco em resultados e satisfação do cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com clientes e parceiros.
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficaz.

O que faz você se destacar:

  • Conhecimento do mercado e das necessidades dos clientes nas regiões de Minas Gerais.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com foco em resultados e melhoria contínua.
  • Experiência em estratégias de vendas e marketing voltadas para a retenção e expansão de clientes.
  • Uma abordagem proativa para o engajamento do cliente e construção de relacionamentos.
  • Inglês e Espanhol será um diferencial.

Por que se juntar à nossa equipe:

  • Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio.
  • Promovemos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e ter um impacto para colegas, clientes e comunidades.
  • Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para aprimorar seu bem-estar.

A Marsh Risk é uma empresa da Marsh (NYSE: MRSH), líder global em risco, resseguro e capital, pessoas e investimentos e consultoria de gestão, assessorando clientes em 130 países. Com uma receita anual de US$ 27 bilhões e mais de 95.000 colegas, a Marsh ajuda a construir a confiança para prosperar por meio do poder da perspectiva. Para obter mais informações sobre a Marsh Risk, acesse marsh.com ou siga-nos no LinkedIn e no X.

A Marsh está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas e abraçar a diversidade de idade, origem, deficiência, origem étnica, responsabilidades familiares, orientação ou expressão de gênero, estado civil, nacionalidade, estado parental, status pessoal ou social, filiação política, raça, religião e crenças, sexo/gênero, orientação ou expressão sexual, cor da pele ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.

A Marsh está comprometida com o trabalho híbrido, que inclui a flexibilidade de trabalhar remotamente e os benefícios de colaboração, conexões e desenvolvimento profissional de trabalhar juntos no escritório. Todos os colegas da Marsh devem estar em seu escritório local ou trabalhando no local com os clientes pelo menos três dias por semana. As equipes baseadas no escritório identificarão pelo menos um "dia âncora" por semana em que toda a equipe estará junta pessoalmente.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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