Dein neues Team:
Du brennst für den Vertrieb und willst nicht einfach irgendwas verkaufen, sondern Lösungen, die Kundinnen und Kunden spürbar finanziell entlasten. Dann bist Du im Sales-Team unseres Customer Assessment & Onboarding Departments genau richtig.
Wir begleiten Kundinnen und Kunden von der Kreditanfrage bis zur Auszahlung, schnell, digital und mit Beratung, die verständlich bleibt. Dich erwartet ein wertschätzendes, dynamisches Umfeld mit viel Teamplay, klaren Zielen und Raum, Dinge besser zu machen.
Das erwartet Dich:
- Telefonische Beratung Umschuldung: Du begleitest Kundinnen und Kunden aktiv durch ihre auxmoney Kreditanfrage, erkennst ihren individuellen Bedarf und identifizierst passende Umschuldungspotenziale.
- Finanzielle Situation verstehen: Du analysierst die Ausgangslage Deiner Kundinnen und Kunden und entwickelst Optionen, die ihre monatliche Belastung konkret reduzieren können.
- Abschlussorientierte Gesprächsführung: Du führst Gespräche strukturiert, empathisch und abschlusssicher, mit Fokus auf Conversion, Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit Schnittstellen: Du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus Service, Produkt und Risiko zusammen und bringst Feedback aus dem direkten Kundenkontakt wirksam ins Team ein.
- Prozesse weiterentwickeln: Du bringst Deine Ideen ein, hinterfragst Bestehendes und hilfst uns, unseren Sales und Umschuldungsprozess kontinuierlich besser zu machen.
- Work-Setup: Du arbeitest remote; für Austausch und Alignment trifft sich das Team aktuell einmal im Monat im Düsseldorfer Office.
Das bringst Du mit:
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb: Du bringst Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit, idealerweise im Kredit oder Bankenumfeld oder mit anderen beratungsintensiven Produkten.
- Kaufmännische Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise mehrjährige Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Bankenwesen.
- Abschlussstärke: Du erkennst Bedarfe schnell, argumentierst klar und führst Gespräche sicher zum Ergebnis.
- Kundenzufriedenheit: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und setzt alles daran, positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
- Digitale Affinität: Du fühlst Dich in Online-Umgebungen wohl und kannst Dich gut in die Perspektive von Kund:innen und technischen Systemen hineinversetzen.
- Kommunikation und Empathie: Du führst Gespräche strukturiert, nutzt Fragetechniken bewusst, argumentierst sauber und möchtest Deine Gesprächsführung kontinuierlich durch Feedback, Coaching und Selbstreflexion verbessern.
- Sehr gutes Deutsch: Du drückst Dich klar, sicher und verständlich aus, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Zielorientierung und Verlässlichkeit: Du bringst Dinge ins Ziel, arbeitest strukturiert und zuverlässig und behältst dabei ein positives Growth Mindset.
Das bringen wir mit:
- Flexibilität für Deine Lebensgestaltung: Genieße familienfreundliche Arbeitszeiten und eine großzügige Homeoffice-Regelung, damit Du in jeder Lebenslage agil und flexibel bleiben kannst.
- Ergonomisches Arbeiten: Für Deine Tage im Büro bieten wir ergonomische Arbeitsplätze, die Dir eine komfortable und gesunde Arbeitsumgebung bieten.
- Eigenverantwortliches Arbeiten: Durch kurze Entscheidungswege ermöglichen wir Dir, selbstständig zu arbeiten und Deine Ideen aktiv einzubringen – bei uns hast Du Raum, Verantwortung zu übernehmen.
- Wachse mit uns: Entfalte Dein Potenzial mit zahlreichen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und einem jährlichen Entwicklungsbudget, um Deine fachlichen und persönlichen Ziele zu erreichen.
- Gemeinsamer Spaß: Der Teamgeist kommt bei uns nicht zu kurz – wir bieten regelmäßig Events und Partys, bei denen der Spaß nicht zu kurz kommt.
- Mobilität nach Wahl: Ob Bahnticket oder Parkplatz – wir unterstützen Dich bei der Wahl Deiner bevorzugten Mobilität.
- Aktiv bleiben: Halte Dich fit mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club oder nutze unseren Fitnessraum direkt im Haus, um nach der Arbeit aktiv zu bleiben und Deine Work-Life-Balance zu stärken.
- Zukunft sichern: Denk auch an Deine Zukunft – wir bieten Dir Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, damit Du mit uns langfristig planst.
- Individuelle Angebote: Wir berücksichtigen Deine persönliche Lebenssituation – ob Du ein Elternteil bist oder gerne reist, wir bieten maßgeschneiderte Angebote, die zu Deinem Leben passen.
Deine Perspektive:
Du übernimmst Verantwortung für Beratung und Abschluss in einem Bereich, in dem Deine Arbeit direkte finanzielle Entlastung für Kundinnen und Kunden schafft. Du gestaltest aktiv mit, wie wir Umschuldungspotenziale erkennen und Kundenerlebnisse über den gesamten Prozess verbessern. Dabei arbeitest Du eng mit wichtigen Schnittstellen zusammen und bringst Deinen Impact sichtbar ins Team.
Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
