Consultor de CRM I

JOB DESCRIPTION

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 65 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário. 

Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 200 apresentações. 

Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar pra se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões. 

#PorqueSeTratadaVida 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

🎯No dia a dia você irá:

• Conduzir a evolução das iniciativas de CRM, com foco em estruturação de dados, conhecimento do cliente, personalização e geração de valor para o negócio.
• Atuar na governança de dados de clientes, apoiando a definição de regras de uso, qualidade de base, gestão de opt-ins e evolução da maturidade de CRM da companhia.
• Traduzir objetivos estratégicos de marketing, vendas e demais áreas em ações e campanhas de CRM, garantindo alinhamento e efetividade.
• Desenvolver e evoluir segmentações de clientes com base em comportamento, perfil, ciclo de vida e necessidades, habilitando personalização em escala.
• Planejar, executar e monitorar campanhas multicanal de CRM (e-mail, push, WhatsApp, SMS e plataformas proprietárias), assegurando consistência ao longo da jornada.
• Construir e analisar indicadores de performance (engajamento, conversão, retenção), gerando insights e recomendações para otimização contínua.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

📝 Para participar do nosso processo:

• Formação superior completa;
• Experiência no desenvolvimento de segmentações, personalização e disparos de comunicações;
• Experiência anterior com processos da área de CRM;
• Conhecimento em ferramentas e plataformas como Salesforce, Adobe, HubSpot ou RDStation;
• Pacote Office Avançado.

⭐ Você se diferenciará se tiver:

• Conhecimento na ferramenta Veeva.

ADDITIONAL INFORMATION

+ Informações 

📍 Local de trabalho (Base): Teletrabalho (disponibilidade para encontros presenciais em São Paulo, de maneira planejada); 

🕑 Horário: Segunda à Sexta – Horário Móvel (Entrada entre 7h – 9h e saída entre 16h – 18h) 

🔖 Para colaboradores Libbs

• As inscrições serão até 24/07/2026;
• Os requisitos diferenciais poderão ser priorizados para a seleção dos candidatos para a próxima etapa;
• Não é permitida a participação em processos seletivos internos diferentes simultaneamente.

📌 Benefícios pra você!

• Vale Refeição; 
• Vale Alimentação;
• Medicamentos Libbs - 100%;
• Convênio Farmácia – Vidalink;
• PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados da companhia;
• Estacionamento, vale-transporte ou fretado (aplicável para atuação em turnos e condicionado à disponibilidade de linhas, que atendem regiões localizadas em um raio reto de até 40 km da unidade);
• Programa USE: subsídio para compra do equipamento que será utilizado para o trabalho, podendo utilizá-lo para fins pessoais;
• Benefícios flexíveis (TotalPass, seguro de vida, previdência privada, assistência médica, odontológica e auxílio alimentação).

#VemPraLibbs 💚​

Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 67 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário. Aqui, acreditamos que a diversidade fortalece nosso propósito e nossas relações. Todas as vagas são analisadas com foco na possibilidade de inclusão, respeitando a avaliação por competências.

Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 240 apresentações. 

Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar pra se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3,9 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões. 

Contamos com uma unidade fabril em Embu das Artes, centros logísticos em Embu e Varginha e com nosso time administrativo trabalhando 100% remoto, com acesso à coworkings em todo o mundo.