Role overview

Qualifications

Ensino superior cursando/completo
Inglês básico
Experiência em Agilidade Organizacional, Melhoria Contínua, ou áreas correlatas
Conhecimento de metodologias ágeis e Lean

Responsibilities

Atuar como parceiro das unidades de negócio e tecnologia para impulsionar iniciativas de produtividade e eficiência
Analisar métricas de desempenho, qualidade e capacidade das equipes, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria
Desenvolver diagnósticos organizacionais relacionados a produtividade, fluxo de trabalho e maturidade ágil
Conduzir estudos e análises utilizando dados de ferramentas de desenvolvimento e colaboração

Key facts

Remote from: Brazil
Full time
Agile Project Manager
Portuguese

Hard skills

Organizational Strategy System Optimization Continuous Improvement Process JIRA Power BI Generative Artificial Intelligence Data Visualization Report Generators

Other skills

Microsoft Excel
Communication
Collaboration
Problem Solving

About the company

BillFixers (acquired by Experian)

BillFixers negotiates on behalf of consumers to lower their bills without all the hassle of having to call customer service. Our team of expert negotiators will contact your service providers on your behalf and negotiate better deals at lower prices. We find promotional rates, customer loyalty discounts, special packages, and additional credits to get you the lowest bill possible.

Company details

Company size11 - 50

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Job description

Company Description

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

Job Description

Buscamos um(a) Analista de Agilidade e Produtividade Pleno para atuar de forma estratégica e tática na evolução da eficiência operacional das áreas de tecnologia e negócio.
Este profissional terá atuação cross-functional, apoiando diferentes unidades organizacionais na identificação de oportunidades de melhoria, análise de produtividade, adoção de práticas ágeis e implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial para otimização de processos.
O papel não está focado na facilitação operacional de cerimônias ágeis, mas sim na geração de insights, direcionamento de melhorias, governança de indicadores e disseminação de práticas que aumentem a performance organizacional.

Principais Responsabilidades

Atuar como parceiro das unidades de negócio e tecnologia para impulsionar iniciativas de produtividade e eficiência.
Analisar métricas de desempenho, qualidade e capacidade das equipes, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria.
Desenvolver diagnósticos organizacionais relacionados a produtividade, fluxo de trabalho e maturidade ágil.
Apoiar líderes na definição e acompanhamento de indicadores, metas e planos de ação.
Identificar e promover oportunidades de uso de Inteligência Artificial para ganho de eficiência operacional.
Conduzir estudos e análises utilizando dados de ferramentas de desenvolvimento e colaboração.
Estruturar dashboards, relatórios executivos e apresentações para diferentes níveis da organização.
Apoiar programas de transformação organizacional, produtividade e melhoria contínua.
Disseminar boas práticas de agilidade, gestão baseada em dados e inovação.
Trabalhar em parceria com equipes de engenharia, produto e negócio para remover gargalos organizacionais e acelerar resultados.

Qualifications

Ensino superior cursando/completo.
Inglês básico.
Experiência em Agilidade Organizacional, Melhoria Contínua, ou áreas correlatas.
Conhecimento de metodologias ágeis e Lean.
Experiência com análise de indicadores e métricas de performance.
Conhecimento do ciclo de desenvolvimento de software
Experiência com ferramentas como Jira, GitHub ou similares.
Conhecimento em ferramentas de visualização e análise de dados (Power BI, Excel avançado ou equivalentes).
Vivência com ferramentas de IA Generativa (Microsoft Copilot, ChatGPT, GitHub Copilot ou similares).
Capacidade de construir relatórios executivos e apresentar resultados para liderança.

Additional Information

Esta é uma posição exclusiva para pessoas com deficiência (PcD). Como parte do nosso compromisso com a inclusão e a igualdade de oportunidades, aqui na Serasa temos diversas iniciativas, como por exemplo: intérpretes de libras, tecnologias assistivas, cordão girassol (deficiências ocultas), entre outras ações. Na Serasa Experian temos o grupo Aspire que visa construir para um ambiente acessível e de oportunidades justas para os profissionais com deficiência.

Venha fazer parte dessa transformação!

Caso você não se identifique com este grupo, convidamos você a explorar outras oportunidades em nossa página de carreiras. Temos diversas vagas que podem se conectar com seu perfil e interesses.

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