Analista de Processos II | Temporário | Salvador

JOB DESCRIPTION

UTILIZE A SUA PAIXÃO POR TECNOLOGIA PARA CAUSAR IMPACTO POSITIVO E #VemSerLuminiIT

Aqui na Lumini IT a inovação e a resiliência fazem parte da nossa rotina.

Somos uma empresa de soluções de TI que preza pela qualidade e agilidade na entrega de seus serviços.

O nosso grande segredo para estar sempre um passo à frente do mercado é a audácia e a transformação que cada LUMINER promove todos os dias.

Nossa integridade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia, somos uma empresa de estratégia horizontal, todas as pessoas estão dispostas a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.

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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos II, temporário por 1 mês postergável por mais tempo a ser combinado, para atuar em projetos de mapeamento, análise, melhoria e documentação de processos, contribuindo para a organização, padronização e otimização de fluxos operacionais e de negócio.

O(a) profissional será responsável por interagir com áreas usuárias, levantar informações, identificar oportunidades de melhoria, documentar processos e apoiar iniciativas de transformação, automação e governança operacional.

Principais responsabilidades:

• Realizar levantamento, mapeamento e documentação de processos de negócio.
• Conduzir entrevistas, workshops e reuniões com áreas usuárias e stakeholders.
• Analisar fluxos atuais, identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de melhoria.
• Elaborar fluxogramas, procedimentos, manuais, instruções de trabalho e documentação de processos.
• Apoiar a definição de processos futuros, considerando eficiência operacional, controle e aderência às necessidades do negócio.
• Acompanhar planos de ação relacionados à melhoria e implantação de processos.
• Apoiar iniciativas de padronização, governança, transformação digital e automação de processos.
• Atuar em conjunto com áreas de negócio, tecnologia, operação e gestão de projetos.
• Participar de reuniões remotas e, quando necessário, presenciais em Salvador/BA.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia como Analista de Processos, Analista de Negócios, Analista de Melhoria Contínua ou funções correlatas.
• Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos.
• Experiência na elaboração de fluxogramas, documentação funcional e procedimentos operacionais.
• Capacidade de conduzir reuniões de levantamento e validação com áreas de negócio.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil analítico, organizado e orientado à melhoria contínua.
• Disponibilidade para atuação home-office e participação em reuniões presenciais em Salvador/BA, quando necessário.

Conhecimentos desejáveis:

• Conhecimento em BPM, BPMN ou metodologias de gestão por processos.
• Experiência com ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, Visio, Draw.io, Lucidchart ou similares.
• Conhecimento em metodologias ágeis.
• Experiência com projetos de transformação digital, automação ou implantação de sistemas.
• Noções de indicadores de processos, controles, compliance e governança.
• Experiência em ambientes corporativos com múltiplas áreas envolvidas.

Perfil comportamental esperado:

• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa capacidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio.
• Visão crítica para identificação de melhorias.
• Proatividade na condução de atividades.
• Capacidade de trabalhar com autonomia em modelo remoto.
• Facilidade para relacionamento com stakeholders.
• Postura profissional e consultiva.

Diferenciais:

• Experiência em projetos com integração entre áreas de negócio e tecnologia.
• Vivência em melhoria de processos administrativos, operacionais, financeiros, atendimento, backoffice ou TI.
• Conhecimento em automação de processos, RPA ou ferramentas low-code/no-code.
• Experiência em documentação de processos para ambientes regulados ou com forte governança.

ADDITIONAL INFORMATION

Modalidade de Trabalho: remoto (possibilidade de reuniões presenciais em Salvador/BA, conforme agenda e necessidade do cliente).

Contratação: PJ;

Horário de atuação da equipe: comercial.

Importante: Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

Inovação para acelerar o seu crescimento

Vamos além da tecnologia. Entregamos resultado de negócio com inteligência aplicada.

Somos uma empresa especialista em resolver desafios complexos com soluções tecnológicas sob medida, com foco em eficiência

operacional, aceleração de crescimento e maximização de resultados estratégicos para nossos clientes.

Combinamos expertise em Infraestrutura de TI, Cloud, Desenvolvimento de Software, Automação, Ciência de Dados e Inteligência Artificial para desenvolver soluções que conectam inovação com impacto direto em performance, produtividade e receita.