Logo for Tunstall Healthcare Group

Field Service Engineer

Role overview

Qualifications

  • IT supporter education
  • Data technician background
  • Experience in similar roles
  • Interest in IT and technology

Responsibilities

  • Perform troubleshooting and service on call systems
  • Configure and implement systems at customer locations
  • Collaborate with the project department and external electricians
  • Participate in on-call duties as part of 24/7 service

Key facts

Other skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Customer Service
  • Organizational Skills
  • Communication
  • Problem Solving
  • Physical Flexibility
  • Teamwork

About the company

Tunstall Healthcare Group logo

Tunstall Healthcare Group

Tunstall has been at the forefront of technology innovation for the health, housing and social care markets for over 65 years. Its pioneering software, hardware and services enable new delivery models which can transform services across the care continuum, and empower people to live independently and with an improved quality of life.

Company details

Company size1001 - 5000

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Har du en svaghed for IT og teknik? Elsker du friheden på landevejen – og at have glade kunder?

Bliv en del af Tunstall og få et serviceteam, som altid har hinandens ryg, og hvor vi pingponger dagligt på telefonen.

Hos os får du:

· din egen servicebil med reservedelslager

· grundig oplæring via kolleger og 3rd line-specialister

· en hverdag, hvor din indsats gør en konkret forskel for borgere

Velkommen til Tunstall – og et sammentømret service- og supportteam

Tunstall A/S udvikler og leverer løsninger til sundheds- og omsorgsområdet og er en del af en international koncern med millioner af brugere verden over. Fra Stilling ved Skanderborg arbejder vores ca. 90 engagerede kolleger for at skabe tryghed gennem teknologi.

Du bliver en del af Service & Support med 20 kolleger, hvor samarbejde og videndeling er en naturlig del af hverdagen. Her hjælper vi hinanden – for ingen skal stå alene.

”Vi har et utroligt tæt sammenhold, og selvom vores teknikere oftest kører ud alene, så taler vi altid sammen på kryds og tværs i løbet af dagen – så vi kender hinanden virkelig godt.”

– Leon Nielsen,Service & Support Director

Du sikrer stabil drift hos kunder i plejesektoren

Som servicetekniker arbejder du med hostede person­sikrings- og kaldesystemer hos bl.a. plejehjem, bosteder, hjemmepleje og psykiatriske hospitaler. Din arbejdsdag starter typisk fra din bopæl, hvor du planlægger dagens servicebesøg i samarbejde med servicedesk.

Du får stor frihed i jobbet og kan være med til at planlægge din dag – også når der er noget i privaten, der kalder på fleksibilitet.

Du kommer fx til at:

· udføre fejlfinding og service på kaldesystemer

· konfigurere og idriftsætte systemer hos kunder

· indgå i konfigurationsteamet ved projekter

· samarbejde med projektafdelingen og eksterne elektrikere

· deltage i vagtordning fra fredag til fredag som en del af 24/7 service

”Du har med virkelig mange mennesker at gøre – især vores brugere, når du er på servicebesøg, men også både vores projektafdeling og it-specialisterne.”

– Leon

Du har teknisk baggrund og lyst til at lære

Du interesserer dig for IT og teknik – og du kan lide, når tingene virker hos kunden. Du møder folk i øjenhøjde, forklarer tingene på en forståelig måde og slipper ikke en opgave, før den er løst ordentligt.

Derudover forestiller vi os, at du:

· er uddannet IT-supporter, datatekniker, elektronikfagtekniker, elektriker eller lignende

· har interesse og viden inden for IT

· gerne har erfaring fra en lignende stilling

· har lyst og vedholdenhed til at tilegne dig viden om software og netværk

Stillingen er fuldtid med tiltrædelse hurtigst muligt.

Nysgerrig?

Vi kalder løbende til samtale, så send gerne din ansøgning allerede i dag til leon.nielsen@tunstall.com. Har du spørgsmål kan du kontakte Leon på tlf. 87 93 51 20.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

Field Engineer (Solutions) Related jobs

Other jobs at Tunstall Healthcare Group

Premium

Reach out to the hiring manager directly.

Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

  • Full match report with fit score and gaps
  • Career diagnostics on how recruiters read you
  • Curated company matches and warm intros
  • 48h early access to new roles

Cancel anytime.