Resumo da posição
Localização: NBS
Área/Stream: NBS DOT/MDM+
Reporte: NBS Cyber & infraestructure Manager
Turno: Comercial: 08:00 – 18:00
Modalidade: Teletrabalho
“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”
Um dia na vida de...
O Especialista de Processos atua como líder de squad, combinando conhecimentos de TI, finanças e governança. Esse profissional será responsável por estruturar e controlar o consumo financeiro da infraestrutura de TI, além de apoiar os squads na tomada de decisões de investimento de forma eficiente.
Principais atividades
- Coordenar serviços e gerenciar o desempenho de fornecedores.
- Planejar e controlar o orçamento de Infraestrutura de TI (CAPEX e OPEX).
- Realizar previsões financeiras, acompanhamento e análise de desvios (realizado versus previsto).
- Garantir visibilidade e transparência dos custos em toda a área de TI.
- Apoiar a tomada de decisões financeiras por meio de análises de ROI (Retorno sobre Investimento)e custo-benefício.
- Definir e manter processos de governança financeira na área de TI.
- Garantir conformidade com políticas financeiras e requisitos de auditoria.
- Apoiar a correta classificação de custos de acordo com as diretrizes financeiras.
- Gerenciar contratos de fornecedores (cloud, telecomunicações, terceirização, entre outros).
- Apoiar squads e equipes de TI na definição de estruturas e necessidades financeiras.
- Aprovar e acompanhar pedidos de compra (POs), faturas e provisões contábeis (accruals).
- Executar e acompanhar o ciclo de vida de Pedidos de Compra (PO) e Requisições de Compra (PR), incluindo criação, atualização e manutenção.
- Dar suporte aos processos de RFQ (Request for Quotation) e Ariba, realizando submissões, acompanhamentos e interação com stakeholders.
- Monitorar o processamento de faturas, conciliação financeira e resolução de pendências relacionadas a pagamentos.
- Realizar validações e análises de dados financeiros, incluindo comparações entre realizado e planejado, bem como identificação de faturas pendentes ou divergentes.
- Garantir a qualidade e a integridade dos dados registrados em ServiceNow e demais ferramentas financeiras utilizadas pela área.
- Atuar de forma proativa junto a stakeholders internos e externos para remover impedimentos e assegurar a continuidade dos processos financeiros e operacionais.
O que vai contribuir para seu sucesso?
O desempenho será medido por indicadores como:
- Variação orçamentária (%).
- Precisão das previsões financeiras (%).
- Conformidade com os SLAs dos fornecedores.
- Equilíbrio e gestão de CAPEX versus OPEX.
- Taxa de sucesso em auditorias e conformidade.
- Precisão na alocação de recursos (%).
- Gestão eficiente de contratos.
Conhecimentos necessários
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Inglês Avançado é obrigatório
- Espanhol será considerada um diferencial.
- Experiência em gestão de projetos e gerenciamento de fornecedores terceirizados.
- Capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas.
- Experiência em elaboração de orçamento e previsões financeiras (budgeting e forecasting).
- Gestão de CAPEX e OPEX.
- Análise e controle financeiro.
- Rateio/alocação de custos para projetos e operações.
- Conhecimento dos processos operacionais de compras (pedidos de compra, contratos, etc.).
- Familiaridade com metodologias ágeis, estruturas baseadas em squads e modelos de operação orientados a produtos.
- Conhecimento em nível estratégico de ambientes de Infraestrutura de TI.
