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Analista de Soluções Pós-Vendas III

Role overview

Qualifications

  • Domínio de boas práticas de Segurança da Informação
  • Conhecimentos avançados em redes de computadores (LAN e WLAN)
  • Conhecimentos avançados em soluções de segurança
  • Certificação Fortinet NSE 7

Responsibilities

  • Executar atividades técnicas com foco no planejamento, execução e operação de ambientes computacionais
  • Propor soluções viáveis para fortalecer a relação de confiança com o cliente
  • Analisar e desenvolver projetos técnicos de alta complexidade adequados às características de cada cliente
  • Executar projetos técnicos de implementação de complexidade alta de soluções e instalação de equipamentos

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • Portuguese

Other skills

  • Communication
  • Problem Solving
  • Teamwork

About the company

Teltec Solutions logo

Teltec Solutions

IT Services & IT Consulting

With experience, competence, and innovation, we assist our clients in their IT challenges with the best people, strategic partnerships, and global manufacturers such as Cisco, F5, Fortinet, Microsoft, Palo Alto, and various other solution partners, along with our own portfolio of managed services. Teltec operates and delivers results throughout the national territory and has offices in São Paulo (SP), Brasília (DF), Florianópolis (SC), Curitiba (PR), Cuiabá (MT), and Recife (PE). We relentlessly pursue excellence through a collaborative, sustainable, and humane company that enables us to position ourselves as a partner to our clients, providing the best of technology and transforming businesses.

Company details

IndustryIT Services & IT Consulting
Company size201 - 500

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Job description

JOB DESCRIPTION


Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Pós-Vendas. 


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO

  • Executar atividades técnicas com foco no planejamento, execução e operação de ambientes computacionais, de acordo com boas práticas recomendadas pelos fabricantes;
  • Propor soluções viáveis, buscando sempre fortalecer a relação de confiança com o cliente.
  • Analisar e desenvolver projetos técnicos de alta complexidade adequados às características de cada cliente;
  • Executar projetos técnicos de implementação de complexidade alta de soluções e instalação de equipamentos;
  • Analisar e diagnosticar incidentes de e problemas de alta complexidade;
  • Executar atividades corretivas ou de melhorias com cenários e tecnologias variados;
  • Documentar atividades e trabalhos realizados em clientes;
  • Realizar treinamentos técnicos orientados a soluções específicas dos clientes;
  • Atender solicitações técnicas de 3º nível originadas pelo suporte.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:

  • Domínio de boas práticas de Segurança da Informação;
  • Conhecimentos avançados em redes de computadores (LAN e WLAN);
  • Conhecimentos avançados em soluções de segurança;
  • Certificação Fortinet NSE 7
  • Experiência na implantação de soluções Fortinet (FortiGate, FortiNAC, FotiAP, FortiSW, FortiManager, FortiAnalyzer, SD-WAN)
  • Experiência de mais de 3 anos na implantação de soluções Fortinet;
  • Inglês intermediário


SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:


  • Cerificação Fortinet NSE 8
  • Outras certificações de segurança
  • Inglês fluente

ADDITIONAL INFORMATION


O QUE OFERECEMOS?

  • Convênio médico;
  • Convênio odontológico;
  • Vale alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Convênio SESC;
  • Convênio ACATE;
  • Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade;
  • Plano de Saúde Pet - Guapeco;
  • Redução de carga horária para amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;
  • Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);
  • Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;
  • Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.
  • Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;
  • Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;
  • Café, frutas e snacks à nossa disposição;
  • 100% de subsídios em certificações técnicas;
  • Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.
  • Day Off de aniversário;
  • Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;

*Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.


Cuidando das pessoas para proporcionar conexões e autonomia em busca da excelência.


Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. Com mais de 35 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.


Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer! Hoje já estamos também fisicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Porto Alegre e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil!


Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso, buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.


Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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