Logo for Koltin

Lead de CRM y Lifecycle

Roles & Responsibilities

  • 3+ años en CRM, lifecycle o growth con foco en conversión
  • Experiencia construyendo flujos de nurturing y automatizaciones desde cero
  • Manejo avanzado de HubSpot u otra herramienta de CRM
  • Sólido en análisis de datos: sabes leer un funnel, identificar dónde se cae la conversión y actuar sobre eso

Requirements:

  • Diseñar la estrategia de reactivación del backlog: segmentación, scoring, mensajes y timing
  • Construir y mantener el modelo de conversión: analizar variables que predicen quién va a comprar y cuando
  • Definir las metas de conversión mensuales, medir el funnel end-to-end y reportar a la VP de Growth
  • Diseñar y optimizar flujos de CRM en HubSpot — automatizaciones, triggers, secuencias — con foco en D+30+

Job description

Sobre nosotros

En Koltin, estamos rediseñando la forma en que cuidamos a nuestros papás, mamás, abuelos y abuelas, con el objetivo de ayudarles a mantenerse saludables, activos e independientes durante el mayor tiempo posible. Lo hacemos a través de nuestras membresías de salud, que integran:

  • Atención clínica enfocada en la prevención
  • Cobertura médica de gastos mayores
  • Programas de bienestar y comunidad


Somos la primera empresa en México que protege a personas adultas mayores, desde los 50 hasta los 84 años. Estamos creciendo rápidamente en todo el país, con un propósito claro: transformar la experiencia de salud para las Grandes Personas, haciéndola más humana, accesible y digna.


Sobre el Puesto

Koltin tiene miles de leads que ya conocen el producto, mostraron interés y no compraron. Ese backlog es el activo más eficiente del negocio — el costo de adquisición ya fue pagado. Hoy está subutilizado. Tu trabajo es convertirlo en ventas reales con un sistema data-driven.

Tu meta en septiembre: 860 leads del backlog convertidos en venta — el 56% del total de ventas de Koltin. El rol es 100% data-driven: cada decisión se toma con números. Si construís el sistema y lo hacés escalar, el rol crece con vos.



Responsabilidades

  • Diseñar la estrategia de reactivación del backlog: segmentación, scoring, mensajes y timing
  • Construir y mantener el modelo de conversión: analizar variables que predicen quién va a comprar y cuando
  • Definir las metas de conversión mensuales, medir el funnel end-to-end y reportar a la VP de Growth
  • Diseñar y optimizar flujos de CRM en HubSpot — automatizaciones, triggers, secuencias — con foco en D+30+
  • Explorar e implementar herramientas de AI para escalar el contacto sin perder personalización (AI SDR, scoring automatico, generación de mensajes)
  • Construir dashboards de conversión que le den visibilidad al equipo en tiempo real
  • Gestionar al ejecutor de CRM: asignar prioridades, revisar calidad de ejecución, dar feedback
  • Trabajar con el equipo de ventas para asegurar que los leads que pasan estén listos para cerrar
  • Construir el playbook de lifecycle — documentado y automatizado — que escale sin depender de vos



Eres un buen fit si eres una persona que tiene

  • 3+ años en CRM, lifecycle o growth con foco en conversión
  • Experiencia construyendo flujos de nurturing y automatizaciones desde cero
  • Manejo avanzado de HubSpot u otra herramienta de CRM
  • Sólido en análisis de datos: sabes leer un funnel, identificar dónde se cae la conversión y actuar sobre eso
  • SQL o Python para análisis propio — no dependes de un analista para cada pregunta
  • Experiencia con herramientas de BI (Metabase, Looker, Power BI o similar)
  • Conocimiento o curiosidad real en AI aplicada a CRM: scoring automático, AI SDR, generación de mensajes
  • Experiencia liderando equipos pequeños o coordinando colaboradores
  • Mentalidad de dueño: te importa el resultado, no la actividad
  • Deseable: experiencia en salud, seguros o productos de alto ticket



Que te ofrecemos

  • Rol con impacto directo en el negocio — tus decisiones se ven en los números la semana siguiente
  • Equipo chico, decisión rápida, sin burocracia
  • Crecimiento real: este rol tiene proyección clara hacia liderazgo de toda el área de Lifecycle
  • Remoto 100% — trabajo asíncrono con reuniones sincrónicas focalizadas
  • Sueldo competitivo + variable por meta de conversión



Cómo medimos tu éxito

  • Leads del backlog convertidos en venta (meta mensual creciente)
  • Tasa de conversión D+30+ mes a mes
  • Calidad de los modelos y dashboards que construir — el equipo toma decisiones con tus datos
  • Adopción de automatizaciones y AI que escalan el contacto sin aumentar headcount
  • Autonomía y calidad del equipo que desarrollas


Beneficios residiendo en México

  • 🎓 Acceso a herramientas y beneficios para tu crecimiento profesional, como cursos, talleres, libros, etc.
  • 💊 Asistencia médica privada por videollamada (médico general, nutriólogo y psicólogo) ilimitado para ti y 3 familiares
  • 🏈 Acceso a herramientas para tu cuidado físico (TotalPass)
  • 🌴 9 días adicionales de personal leave por ley al año
  • 👓 Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • 💻 Equipo necesario para hacer tu trabajo
  • 💵 Apoyo mensual de $700 pesos adicionales al sueldo mensual
  • 💎 Apoyo de 2,500 por ocasión única tras periodo de prueba

CRM Manager Related jobs

Other jobs at Koltin

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster — by the right people.

🚀

Auto-Apply

We apply for you — automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.