Logo for EverHelp

Head of People (Boosters) at Genesis

Role overview

Qualifications

  • 5+ years in dynamic environments – HR, COO (operations)
  • Experience in forming HR strategy and teams
  • Extensive experience in Talent Management
  • Ability to assess the effectiveness of HR initiatives through data

Responsibilities

  • Build effective goal setting and performance evaluation systems
  • Assist CEO and partners in strategic decision-making and shaping strategy
  • Strengthen and manage TA/HR/Employer Brand functions
  • Design and implement organizational structure aligned with strategic goals

About the company

EverHelp logo

EverHelp

Customer Experience & Contact Centers

Your dedicated process outsourcing partner with data-driven approach 🌟EverHelp is an industry-leading provider of business operations outsourcing and customer support solutions. Our dedicated team members are committed to empowering businesses to grow their revenue, attract more clients, and grow their market influence 💜🧡Our mission is to transform outsourced business support and debunk the myth that outsourcing means substandard service. We serve as our customers' most reliable business partner, sharing their objectives, encouraging them to grow and develop their product. Our vision is to create meaningful connections between companies and their audiences through each step of their interaction 🤝Our process outsourcing team is here to deeply analyze your business needs and support your operations 24/7, allowing you to focus on scaling up your efforts. We work closely with AI-powered technologies to optimize routine processes and enhance overall efficiency, helping you stay ahead of the curve and reach new market highs.Since the beginning of our journey in 2021, EverHelp has proudly launched over 100 successful projects, turning challenges and obstacles into goals and achievements. Our team of experts brings knowledge across industries, from dynamic startups to complex Finance and SaaS companies.Our services include:◾️ Customer Support Operations◾️ Back Office Support◾️ Startup Support◾️ Technical Support◾️ Sales SupportOur mission is to provide our customers with tailored support solutions that match their objectives and needs, and go above and beyond their expectations.

Company details

Company typeScaleup
IndustryCustomer Experience & Contact Centers
Company size501 - 1000

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Boosters — це українська продуктова компанія. Ми створюємо продукти в сферах EdTech, Productivity та Wellness, які несуть цінність для 55 мільйонів людей в усьому світі. Приклад того, як ми працюємо — наш флагманський продукт JustDone запустився за 50 днів, за 2 роки перетнув позначку в 3 млн преміум юзерів, працює з власними AI engines та за останній рік підняв рітеншен 30-го дня на 30%.

Можливо, ти також бачила(ив) наші спін-офи — Avrora та Promova.

Наша головна перевага — це люди. Ми працюємо з тими, хто щодня прагне до самовдосконалення та ставить собі за мету перемагати разом з нами. Ми шукаємо Head of People, яка(ий) стане архітектором people стратегії Boosters — відповідатиме за побудову систему, у якій сильні люди, чітке цілепокладання та культура результату конвертуються у кратне зростання бізнесу.

Саме в цій ролі ти отримаєш:

Твоя зона впливу:

  • Performance Management & Goal Setting. Побудова ефективної системи цілепокладання та оцінки результативності бізнесу через призму перформансу людей і команд;
  • Strategic Decision-Making & Strategy Shaping. Активна участь і допомога CEO та партнерам у стратегічних рішеннях та формуванні стратегії;
  • Strategic Human Resources Development. Посилення та управління функціями TA/HR/Employer Brand. Допомога в хедхантингу на топові & фаундер ролі;
  • Organizational Design & Workforce Planning. Проєктування та реалізація структури компанії під стратегічні цілі;
  • Organizational Culture & Leadership Development. Формування культури лідерства, довіри, прозорості; програми розвитку менеджерів (коучинг, лідерські академії);
  • Change Management & Internal Communications. Стратегічне управління змінами (нові процеси, системи, цінності). Управління
    кризовими комунікаціями.

Для цього тобі знадобиться:

  • 5+ років в динамічному середовищі — HR, COO (operations);
  • Досвід формування HR стратегії та команд;
  • Великий досвід в Talent Management;
  • Вміння оцінювати ефективність HR ініціатив через дані — великий досвід роботи з аналітичними даними та звітами;
  • Досвід роботи з Employer Brand;
  • Досвід розробки ефективних систем оцінки перформансу команд та гравців: цілепокладання і трекінг по цілям, аналітика перформансу організації;
  • Чудова письмова та усна комунікація;
  • Рівень англійської — Advanced+;
  • Вміння візуалізації процесів/структур;
  • Досвід роботи з фінансовою звітністю компаній — розуміти суть і природу показників.

Твій шлях до команди Boosters:

Pre-screen з рекрутером (45 хвилин) → Інтерв’ю з CEO (1 година) → Теcтове завдання (1,5 години) → Bar-raising (1 година)

Ми пропонуємо

Кар’єрний та персональний розвиток

  • Планові performance review і розробка PDP;
  • Підтримка в розвитку твого персонального бренду в соцмережах Boosters і експертних медіа;
  • Профільні комʼюніті Genesis з безкоштовними курсами і можливістю нетворкінгу;
  • Бюджет на курси, конференції та вивчення англійської;
  • Техніка від компанії та оплата всіх необхідних сервісів для роботи

Автономію та гнучкість

  • Можливість обирати між роботою в офісі (Київ або Львів) та remote-first форматом (Україна та закордон);
  • Гнучкий старт дня (з 8 до 11 ранку за Києвом);
  • 20 дей-офів на рік, вихідні на державні свята та безлімітні лікарняні.

Турботу про здоров’я

  • Медичне страхування;
  • Компенсація роботи з психологом;
  • Індивідуальний бенефіт на заняття спортом;
  • Сніданки й обіди (on-site в офісах);
  • Спортивні активності Genesis: cпільнота для бігу, волейбол, йога (офлайн); стретчинг та йога (онлайн).

Виглядає як твій наступний карʼєрний крок? Надсилай своє CV!

А якщо маєш рекомендацію для цієї або будь-якої іншої ролі залиш її ТУТ :)

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
·

Head of People Related jobs

Other jobs at EverHelp

Premium

Reach out to the hiring manager directly.

Gain access to the contact details of the hiring managers who actually decide, and reach out to network with them directly. That, plus more when you upgrade:

  • Full match report with fit score and gaps
  • Career diagnostics on how recruiters read you
  • Curated company matches and warm intros
  • 48h early access to new roles

Cancel anytime.