States considered: Guadalajara – Jalisco (con posibilidad de viajar en la región Jalisco / Aguascalientes)
Role Description
El/La Representante de Ventas de Animales de Compañía es responsable de administrar estratégicamente su territorio para impulsar el crecimiento rentable, la penetración y el posicionamiento del portafolio de Zoetis en clínicas, hospitales y farmacias veterinarias, así como mediante el trabajo coordinado con distribuidores. Gestiona clientes clave, ejecuta planes comerciales basados en datos y asegura una experiencia consistente para el cliente, actuando siempre con apego a los valores, políticas y estándares éticos de la compañía.
Main Responsibilities
Administración de Territorio y ejecución comercial
- Identificar, segmentar y priorizar clientes y rutas con base en potencial, oportunidad y cobertura del territorio.
- Construir y ejecutar planes de territorio (semanales/mensuales) para cumplir objetivos de ventas, mix y crecimiento. Asegurando la cobertura especifica por cliente y cuenta.
- Implementar actividades promocionales y tácticas comerciales alineadas a Marketing y a la estrategia de la Unidad de Negocio, para generar demanda de manera sostenible y adopción del portafolio.
Gestión y desarrollo de Clientes
- Gestionar y desarrollar el territorio asignado para incrementar la adopción del portafolio, frecuencia de compra y lealtad.
- Detectar necesidades del cliente y realizar venta de soluciones, recomendando soluciones adecuadas y sustentadas técnicamente.
- Brindar seguimiento oportuno a solicitudes, incidencias y oportunidades, elevando la experiencia del cliente, agregar valor con base en la estrategia.
Desarrollo de Productos
- Posicionar y desarrollar el portafolio estratégico en cuentas y clientes clave, impulsando la adopción de productos, y el crecimiento de las diferentes franquicias, asegurando ejecución consistente.
- Dar soporte a lanzamientos, campañas y prioridades de portafolio, incluyendo capacitación y materiales aprobados.
Gestión de Distribuidores y Canal de Ventas
- Coordinar con distribuidores la estrategia de ventas, compras e inventarios.
- Colaborar en el desarrollo comercial de la fuerza de ventas del distribuidor (acompañamientos, capacitación, seguimiento a planes).
- Impulsar colaboración efectiva entre distribuidor, clientes y equipos internos para asegurar cobertura y disponibilidad.
Gestión con datos, disciplina comercial y cumplimiento.
- Mantener información actualizada y de calidad en las herramientas comerciales (p. ej., CRM), y dar seguimiento a indicadores de desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de Zoetis en todas las interacciones (p. ej., ética, competencia, anticorrupción, uso de materiales/promoción aprobados, privacidad/confidencialidad de datos y lineamientos comerciales).
- Reportar oportunamente cualquier situación de riesgo o incumplimiento a los canales correspondientes.
Qualifications (Training, Education & Prior Experience)
Education: Licenciatura concluida (cualquier área: Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ciencias de la Salud o afín).
Deseable: formación o cursos en ventas consultivas/negociación; interés por la industria de salud animal.
Experience:
- Experiencia comprobable en ventas y manejo de territorio (ideal 2–5+ años).
- Historial de cumplimiento de objetivos (ventas, crecimiento de cartera, apertura de clientes).
- Deseable experiencia en canal indirecto/distribuidores, farma, consumo o industria veterinaria o sectores afines.
- Habilidad en gestión de clientes, ventas consultivas y desarrollo de estrategias comerciales.
- Disponibilidad para viajar en la región.
- Orientación a resultados y habilidades de negociación.
Skills:
- Negociación y manejo de objeciones.
- Gestión de relaciones y orientación al cliente.
- Comunicación efectiva y habilidades de presentación.
- Planeación del territorio, organización, disciplina en la ejecución y seguimiento de KPIs.
- Pensamiento analítico (manejo de KPIs) y toma de decisiones basada en datos.
- Trabajo en equipo y colaboración transversal.
- Manejo de herramientas tecnológicas (CRM, Excel, PowerPoint) y habilidades digitales.
- Capacidad para aprender y comunicar contenido técnico del portafolio (no se requiere ser veterinario).
- Integridad y apego a políticas, procesos y valores de la compañía.
Other Commentaries
English level: Basic
Preferred place of residence: Guadalajara
Availability for business travel and/or relocation: Si, 80%
Full time
Regular
Colleague
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