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Praktikant:in im Team Psychosoziale Beratung

krisenchat

Role overview

Qualifications

  • Minimum 3rd Bachelor semester in Psychology or Social Work
  • Required internship certification
  • Ideally first practical experience in supporting and counseling or crisis intervention
  • Ability to work independently and self-reflect

Responsibilities

  • Psychosocial chat counseling support
  • Assistance in expanding the 'toolbox'
  • Writing psychosocial educational materials
  • Participation in workshops on various topics

Key facts

  • Remote from: Germany
  • Internships
  • Entry-level / graduate
  • German

Hard skills

Crisis Intervention Fundraising

Other skills

  • Teamwork
  • Physical Flexibility
  • Self-Awareness
  • Communication
  • Curiosity

About the company

krisenchat logo

krisenchat

Mental Health Care

krisenchat is a free psychosocial counseling service for children and young adults in need. We offer children and young people professional help - every day, 24 hours a day via WhatsApp or text message. krisenchat has been available 24/7 since May 2020. Since then, 500+ crisis counselors have been able to help in over 150,000 crisis situations. We are an interdisciplinary, dynamic team and we work flexibly in our beautiful office in Berlin or from home.

Company details

Company typeScaleup
IndustryMental Health Care
Company size51 - 200

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Job description

Deine Aufgaben

Bitte beachte, dass das späteste Praktikumsende Ende 2026 liegt. Spätere Endtermine können aktuell nicht berücksichtigt werden. 
  • Psychosoziale Chatberatung
  • Unterstützung bei der Erweiterung der „Toolbox“
  • Verfassen von psychosozialen Aufklärungsmaterialien
  • Teilnahme an Intervisionsgruppen und Supervision
  • Erstellung von Fachbeiträgen und -vorträgen
  • Unterstützung des Psychosozialen Beratungsteams bei täglichen Aufgaben
  • Unterstützung von weiteren Teams wie Fundraising, Netzwerk, Forschung, Innovations oder Technik
  • Teilnahme an Workshops zu verschiedenen Themen 

Wann, wo, wieviel?
  • 20 Stunden/Woche, Starttermine: 06.07.2026, 03.08.2026 und 07.09.2026
  • flexible Arbeitszeiten nach Absprache
  • remote Praktikum
  • Betreuung durch ausgebildete Psycholog:innen (M. Sc.) oder staatlich anerkannte Sozialarbeiter:innen
  • Wir können leider keine Vergütung des Praktikums stellen

Dein Profil

  • mind. 3. Bachelorsemester in Psychologie oder sozialer Arbeit
  • Pflichtpraktikum mit entsprechender Bescheinigung
  • idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Begleitung und Beratung oder Krisenintervention von belasteten Kindern, Jugendlichen oder Erwachsenen
  • Flexibilität, Spaß und Neugierde an der Erprobung digitaler Unterstützungsangebote
  • Teamfähigkeit & selbstständiges Arbeiten
  • Fähigkeit zur Selbstreflexion
  • Kenntnisse der deutschen Sprache (Schriftform) auf C2-Niveau

Wichtig: krisenchat ist keine psychotherapeutische Einrichtung und die Betreuung des Praktikums erfolgt nicht durch approbierte Psychotherapeut:innen. Bitte prüfe vorher, ob das Praktikum von deiner Universität oder Hochschule anerkannt werden kann. 

Warum krisenchat?

Wir sind ein hochmotiviertes Team und suchen Unterstützung in vielen Bereichen. Während der Chatberatung arbeitest du in Schichten mit anderen Berater:innen zusammen. Neben den Co-Berater:innen in der Schicht sorgen auch die im Hintergrund verfügbaren Teammitglieder, sowie die große Anzahl an verfügbaren Ressourcen für ein sicheres Beratungsumfeld. Natürlich absolvierst du außerdem zum Start ein ausführliches Trainingsprogramm. Die selbstständige Krisenberatung erfolgt immer erst nach Prüfung der Eignung, sorgfältiger Einarbeitung, Schulung, im Tandem mit einer / einem erfahrenen Krisenberater:in und unter engmaschiger Begleitung des psychosozialen Beratungsteams. Darüber hinaus hast du im Praktikum die Möglichkeit, weitere Aufgaben in unterschiedlichen Teams zu übernehmen. Das Praktikum kann komplett remote absolviert werden. Falls du dich angesprochen fühlst, schicke uns gerne deine vollständige Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und einem aktuellen Transcript of Records. Zusätzlich bitten wir dich, dass du in deiner Bewerbung deinen Wunschzeitraum angibst, in dem du das Praktikum absolvieren möchtest. Praktika beginnen bei uns zu Beginn eines Monats. 

krisenchat schätzt Vielfalt. Wir möchten Personen, die in der Vergangenheit Diskriminierungserfahrungen wegen nationaler oder ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung gemacht haben, bestärken, sich bei krisenchat zu bewerben. Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung mit Motivationsschreiben und Lebenslauf!

Wichtig: Aus administrativen Gründen konzentrieren wir uns auf Bewerbungen aus dem innerdeutschen Raum. Bitte beachte außerdem, dass deine wöchentliche Arbeitszeit durch das Praktikum und evtl. weitere ausgeübte Beschäftigungen zu keiner Zeit mehr als 48 Stunden betragen darf.

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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